Diminution du quota OneDrive compte education

Anonyme
2024-04-03T17:24:38+00:00

Bonjour,

Ce week-end le quota OneDrive de mon compte enseignant est subitement passé de 1 To à 100 Go. Comment remédier à ce problème ?

Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour l'éducation | Windows

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Anonyme
2024-04-04T10:06:30+00:00

Bonjour, Merci d’avoir écrit dans le forum de Microsoft.      

Veuillez vérifier quel est le type de votre licence Office 365 attribuée à votre compte - Déterminer le produit ou la licence Office 365 pour les entreprises utilisé

S’il s’agit d’un plan d’abonnement Office 365 A1, il y a un changement récent, voici l’information officielle qui doit répondre à votre question - Changements apportés aux offres de stockage associées à Microsoft 365 Éducation

À compter du prochain renouvellement du contrat de votre établissement scolaire, et le 1er août 2024 au plus tôt, tous les locataires d’établissement recevront 100 To de stockage en pool gratuit couvrant OneDrive, SharePoint et Exchange, et un espace de stockage en pool supplémentaire par utilisateur payant, variable selon leur abonnement* . 

Dans cette situation, votre seule option est de contacter l'administrateur général de votre établissement scolaire (le département informatique) et de lui demander s'il peut effectuer ce changement pour vous.

En espèrent avoir pu vous venir en aide.  

(Pensez à marquer les publications comme résolu lorsque la réponse est en rapport à votre problème. Cela permettra à d'autres utilisateurs de trouver plus facilement des pistes s’ils rencontrent un problème identique.)

Cordialement, MihailMicrosoft Engineer

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5 réponses supplémentaires

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  1. Anonyme
    2024-05-20T16:34:56+00:00

    Je n'appartiens pas à une societé mais je suis enseignant du secteur public dont les différentes entités ne communiquent pas entre elles. Je ne sais pas qui au sein de notre ministère gère ce genre de contrat...

    merci tout de même pour votre réponse

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  2. Anonyme
    2024-05-20T13:15:42+00:00

    Bonjour,

    Il est toujours question d'un administrateur de votre société.

    Cordialement,

    Mihail   Microsoft Engineer

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  3. Anonyme
    2024-05-17T14:09:15+00:00

    bonjour

    Je suis confronté au même soucis..

    Dans ce que je comprends on devrait avoir dans le cadre du partenariat avec microscoft.. une staockage de 100To hors cela semble limité à 100Go ce qui est potentiellement beaucoup moins...

    pouvez vous me dire qui gère ces paramètres?

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  4. Anonyme
    2024-04-08T10:39:37+00:00

    Bonjour,Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si nous avons pu vous venir en aide avec notre réponse.Si cela et le cas, veuillez répondre à la question {cette réponse vous a-t-elle été utile}, par Oui.De cette façon, les réponses validées seront promues immédiatement en-dessous de la question initiale, et tous les autres lecteurs ayant le même souci {la même question}, pourront plus aisément retrouver la réponse, lors de leurs recherches dans notre forum et sur internet.Cordialement,MihailMicrosoft Engineer

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