Problème : choix automatique du dossier dans One Drive

Question

Bonjour,

lorsque je veux charger un dossier de mon PC vers une plateforme, le dossier choisi est automatiquement celui de OneDrive dont l'espace de stockage est insuffisant et qui n'est plus à jour. Impossible pour moi de charger celui de mon PC qui lui est à jour. J'ai un portfolio à mettre en ligne et c'est urgent. Comment faire ?

Merci d'avance pour vos réponses.

Answer 1

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Bonjour, Carine Sery

Merci de consulter la communauté Microsoft.

Nous comprenons que vous rencontrez un problème avec la sélection automatique des dossiers lors de l’utilisation de OneDrive, et comprenons que cela peut être un inconvénient, et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

En ce qui concerne votre question, sur quelle plate-forme essayez-vous de télécharger des fichiers ? Est-ce basé sur le Web ou dans le logiciel ? Normalement, vous devriez être en mesure de choisir l’emplacement du fichier pendant le processus de téléchargement.

Nous vous suggérons de nous fournir des captures d’écran des fichiers téléchargés afin que nous puissions diagnostiquer davantage le problème.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension, et nous nous réjouissons d’avoir de vos nouvelles. Une fois que nous aurons reçu plus d’informations de votre part, nous nous efforcerons de résoudre votre problème.

Meilleurs voeux.

Cerise.Z |Spécialiste du support communautaire Microsoft