bonjour, j’ai changé de numéro de téléphone, il m’est donc impossible de me connecter comment faire pour mettre le nouveau svp

Anonyme
2024-05-31T13:54:48+00:00

bonjour, j’ai changé de numéro de téléphone, il m’est donc impossible de me connecter comment faire pour mettre le nouveau svp

Microsoft 365 et Office | Word | Pour l'éducation | Windows

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2 réponses

  1. Anonyme
    2024-06-05T11:26:50+00:00

    Bonjour,Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, nous informer si le souci est toujours d'actualité.Si cela est le cas, je vous prie de bien vouloir répondre aux questions ci-dessus.Cordialement,MihailMicrosoft Engineer

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  2. Anonyme
    2024-06-03T07:48:27+00:00

    Bonjour,Merci d’avoir écrit dans le forum de Microsoft.Des problèmes similaires sont discutés presque tous les jours sur ce forum. Il est nécessaire de contacter l'administrateur général pour qu'il réinitialise la double authentification (MFA) de votre compte. Cela vous permettra de reconfigurer les informations de sécurité lors de votre première connexion Web. Ensuite, réinstallez simplement l'application Authenticator et redémarrez votre appareil.Veuillez consulter quelques réponses utiles qui ont été publiées et résolues précédemment :Connexion à un compte professionnel avec Authenticator - Communauté Microsoft.J’espère avoir pu vous aider. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à me les poser.Cordialement,MihailMicrosoft Engineer

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