Problème lors de l'ouverture d'excel (message erreur)

Question

Bonjour,

Je rencontre un gros problème avec mon excel, à chaque ouverture j'ai un message d'erreur qui s'affiche qui me dit qu'excel à rencontré une erreur qui l'empêche de fonctionner correctement et que je dois fermer excel. Je fais réparer maintenant mais au bout de quelques minutes, mon excel se ferme automatiquement. J'aurai vraiment besoin de savoir comment remédier à ce problème car je travaille beaucoup sur excel.

Merci d'avance pour votre retour.

Answer 1

Bonjour,

Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si nous avons pu vous venir en aide avec notre réponse.

Si cela et le cas, veuillez répondre à la question {cette réponse vous a-t-elle été utile}, par Oui, en-dessous de la réponse qui vous a aidée.

De cette façon, les réponses validées seront promues immédiatement en-dessous de la question initiale, et tous les autres lecteurs ayant le même souci {la même question}, pourront plus aisément retrouver la réponse, lors de leurs recherches dans notre forum et sur internet.

Cordialement,

Boris

Microsoft Engineer

Answer 2

Bonjour,

Donnez-nous SVP un peu plus détails.

Est-ce un compte office 365 entreprise, et si oui, quel est l’intitulé exact de l’abonnement {ex : Microsoft 365 business standard, business basic, E1, etc..} ?

Le pack office est-il un pack office 365, ou est-ce une autre version {ex : office 2016, 2019, etc…} ?

Sur le poste, essayez de lancer l'assistant de support et récupération de Microsoft {SARA}, pour voir s'il trouve quelque chose de pas normal.

Si, SARA ne trouve pas le souci, et si, c'est un pack office 365, faites une réparation en ligne {panneau de configuration, programmes et fonctionnalités, office, clic droit modifier, puis réparation en ligne}.

Cordialement,   

Boris   

Microsoft Engineer