Losque je clique sur photos dans onedrive, j'obtiens not found

Question

Lorsque je clique sur photos dans onedrive, j'obtiens not found

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour, desquestions

Merci pour votre réponse.

Plugin signifie programme d’extension de navigateur, comme son nom l’indique, c’est une sorte de programme qui permet au navigateur d’étendre plus de fonctions. Le rôle principal des plug-ins de navigateur est d’étendre les fonctionnalités du navigateur, d’enrichir l’expérience de navigation et de répondre à différentes exigences fonctionnelles. Fonctions courantes : bloquer les publicités Web, embellir les pages Web, capturer des images, etc.

Pendant ce temps, en ce qui concerne votre question, ces derniers temps, nous avons reçu des commentaires de certains utilisateurs qui ont rencontré le même problème que vous, qui appartient à une erreur de zone étendue OneDrive, nous avons soumis ce problème à l’équipe d’assistance de OneDrive, veuillez être patient et attendre que le problème soit résolu.

Mais ne vous inquiétez pas, vos photos sont toujours là et n’ont pas été supprimées, vous pouvez accéder à vos photos par d’autres chemins, et l’erreur ne se produit que lorsque vous cliquez sur « Photos » dans la liste verticale à gauche.

L’erreur ne se produit que lorsque vous cliquez sur « Photos » dans la liste verticale à gauche. Il n’y a aucun effet sur votre téléphone portable ou portable, et il peut être utilisé normalement.

En attendant, afin d’aider ceux qui rencontrent le même problème, aidez-nous à améliorer l’expérience d’assistance en cliquant sur « Oui » ou « Non », cela augmentera le poids de ce fil de discussion afin que nous puissions fournir des informations rapides aux autres utilisateurs, merci de votre coopération !

Sinceres salutations

Aiden - MSFT |Spécialiste du support de la communauté Microsoft

Answer 2

Bonjour et merci pour votre réponse. Sur mon ODINATEUR tout fonctionne bien sur les autres comptes. Et sur mon SMARTPPHONE aussi, tout fonctionne fonctionne bien. Il n'y a que sur le compte principal de mon ordi que lorsque je clique sur "Photos" dans la liste verticale à gauche que j'ai la réponse "not found". J'ai 83 ans et ne sais même pas ce qu'es un" plug in" !

Encore merci et bonne journée.

Answer 3

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour, desquestions

Merci d’avoir essayé.

Vous pouvez essayer de vous connecter à OneDrive avec un autre compte et si le même problème se produit.

Vous pouvez également vous connecter à votre OneDrive sur un autre appareil. Cela exclura s’il s’agit du compte ou de l’appareil.

De plus, avez-vous un plugin installé sur votre navigateur ? Si cela vous convient, vous pouvez désactiver le plug-in, puis essayer de vous reconnecter à OneDrive.

J’espère que les informations ci-dessus pourront vous aider. N’hésitez pas à soumettre un message si vous avez besoin d’aide supplémentaire.

Sinceres salutations

Aiden - MSFT |Spécialiste du support de la communauté Microsoft

Answer 4

Merci pour votre réponse. Cependant si je clique sur Fichiers ça marche, sur Récent ça marche, sur photos ça NE MARCHE PAS, sur Partagé ça marche, sur Corbeille ça marche (elle est vide).

Je pense que les photos ne sont pas puisque je les retrouve dans Mes Fichiers.

Answer 5

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour, desquestions

Merci d’utiliser les produits Microsoft et de les publier dans la communauté.

Je comprends que vous rencontrez des problèmes avec « Lorsque vous cliquez sur une photo dans OneDrive, il indique introuvable ». Je comprends le problème et j’aimerais mieux vous aider dans votre situation.

Tout d’abord, nous devons nous assurer que les fichiers ne sont pas perdus, vous ne parvenez tout simplement pas à trouver vos photos sur le côté Web de OneDrive ? Le client ou l’appareil mobile peut-il accéder à vos photos ?

Si aucun d’entre eux ne peut être trouvé, peut-on les trouver dans la corbeille ? Vous pouvez vous référer à cet article :Rechercher des fichiers perdus ou manquants dans OneDrive - Support Microsoft

Aussi, les autres taps sur votre capture d’écran ont-ils le même problème ? Par exemple, si vous appuyez sur Récent ou Mes fichiers, obtenez-vous le problème de l’élément introuvable ?

Ensuite, vous pouvez essayer un dépannage simple, le premier consiste à changer de réseau, vous pouvez soit changer de réseau, soit utiliser le point d’accès de votre téléphone, le second vous pouvez soit vous connecter avec un autre navigateur, soit utiliser le mode de confidentialité de votre navigateur pour vous reconnecter.

Des options plus spécifiques devront peut-être être élaborées en fonction de votre réponse.

Dans l’attente de votre réponse.

Sinceres salutations

Aiden - MSFT |Spécialiste du support de la communauté Microsoft