install office code erreur 0-2015

Question

Bonjour ,

Je viens de acheter une licence Office 365 business.  

J’ai désinstaller office 2019 puis redémarre mon pc (win 11 )

Reboot du poste

Une erreur s’affiche lors de l’installation d’office 365 

install office code erreur 0-2015

Pourriez m’aider a corriger ce probleme ? 

Bien cordialement

Answer 1

Bonjour,

Essayez-de désinstaller office avec l’outil de récupération de Microsoft SARA, pour supprimer toutes traces restantes d’office.

Ensuite, faites une installation propre d’office {avec SARA}, et testez pour voir si, ça fonctionne correctement.

En espèrent avoir pu vous venir en aide.

Cordialement,

Boris

Microsoft Engineer

Answer 2

Bonjour,

Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si nous avons pu vous venir en aide avec notre réponse.

Si cela et le cas, veuillez répondre à la question {cette réponse vous a-t-elle été utile}, par Oui, en-dessous de la réponse qui vous a aidée.

De cette façon, les réponses validées seront promues immédiatement en-dessous de la question initiale, et tous les autres lecteurs ayant le même souci {la même question}, pourront plus aisément retrouver la réponse, lors de leurs recherches dans notre forum et sur internet.

Cordialement,

Boris

Microsoft Engineer

Answer 3

merci , un routeur était en cause dans mon problème. je vous remercie pour votre réponse et la proposition apportée. Office 365 est en train se d’installer correctement bien codialement