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Bonjour,
J'ai un utilisateur de mon organisation qui n'apparaît pas dans la liste globale des adresses. J'ai donc coché l'option de visibilité et elle est désactivée. En essayant de le réactiver j'obtiens un message d'erreur "Désolé... Nous n'avons pas pu mettre à jour les informations sur la liste d'adresses globale de la boîte aux lettres"
Merci pour votre avis,
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Note de la modérationNous sommes sur un forum francophone, on y parle couramment le français. Merci d'écrire en français, ça simplifie la compréhension pour tous (et aussi un peu le travail des modérateurs - cette réponse a été traduite "manuellement"). 😉
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Oui il l'est, tout comme les autres utilisateurs, j'ai comparé les attributs AD avec les autres utilisateurs et tout est correct
Bonjour,
Est-ce que cet utilisateur est synchronisé à partir de l’AD ?
Cordialement,
Boris
Microsoft Engineer
Bonjour Boris,
cela ne donne rien avec les deux comptes administrateur impossible de modifier cette option alors que pour les autres utilisateurs j'arrive à le faire et j'ai pas de message d'erreur..
Bonjour,
Merci pour votre retour,
La visibilité était désactivée depuis un moment (plusieurs semaines) et on s'est rendu compte après qu'un utilisateur nous l'a signalé donc en essayant de réactiver ça n'a pas fonctionné et dès le premier coup j'ai eu ce message, j'ai recommencé quelques jours après mais toujours impossible avec ce message donc ce n'est pas une question de temps d'attente de réplication sur le serveur..
Cordialement,
Bonjour,
Lorsque vous enlevez une adresse de la liste d’adresses globale, cela prend un certain temps, pour la réplication sur les serveurs.
Si, vous avez essayé de réactiver l’adresse dans la liste d’adresses globale, peu de temps après l’avoir désactivée, ça vous donnera une erreur.
Attendez 24 h, puis essayez de réactiver l’adresse.
En espèrent avoir pu vous venir en aide.
Cordialement,
Boris
Microsoft Engineer