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Bonjour,
Je ne peux pas sur EXCEL ou WORD modifier et enregistrer mes modifications car je la "disquette" est grisée.
J'ai ouvert un document sur EXCEL et j'ai fait des modifications. Un message s'est inscrit quand j'ai voulu fermer la fenêtre NE PAS ENREGISTRER OU ANNULER sous ce message suivant:
Vos modifications seront perdues si vous ne les enregistrez pas. Cliquez sur Annuler, puis activez votre abonnement pour enregistrer vos modifications.
Malheureusement je n'ai pas accès à la disquette pour l'enregistrement ni dans l'onglet FICHIER, la ligne enregistrer ou enregistrer sous est grisée.
Merci
Cordialement
Céline COLLEVILLE
SARL DOD ARCHITECTE
xxxxxxxxxx
Une suite de logiciels de tableur Microsoft avec des outils pour analyser, créer des graphiques et communiquer des données
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Bonjour,
Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, nous informer si le souci est toujours d'actualité.
Si cela est le cas, je vous prie de bien vouloir répondre aux questions ci-dessus.
Cordialement,
Boris
Microsoft Engineer
Conseil : commence par enlever ton numéro de téléphone en clair : sur un forum public ça n'intéresse que les spammeurs et autres malfaisants.
Ce que tu décris est a priori typique d'une utilisation d'une version de bureau sans licence. Est-ce que tu peux donner quelques précisions sur le contexte ? En particulier la version d'Excel dont il est question (en principe la 16.84 actuellement), la licence pour Office, la version de macOS,...
Ce problème est-il nouveau (as-tu déjà pu utiliser Excel et Word normalement dans le même contexte) ? Si oui, depuis quand (installation, mise à jour,...) ? Observes-tu la même chose lorsque tu fais un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur macOS, créé pour l'occasion ou le compte "Invité", par exemple, pour voir si les choses se passent différemment dans un contexte "propre" ? Si tu passes par le menu "Excel" > "À propos de Microsoft Excel", qu'est-il indiqué en matière de licence ?