Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
Est-ce bien de l'heure de réception qu'il est question ? D'après ta description, on peut penser que c'est l'heure d'envoi des messages qui est indiquée. Il serait alors tout à fait logique qu'elle soit toujours antérieure à l'heure de réception.
Il aurait probablement été plus simple de poster ta demande dans la section du forum dédiée à Outlook, en indiquant quel est l'environnement (Windows, Mac, iOS, Android) et la version d'Outlook dont il est question : ça aiderait à te donner des indications précises...