Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
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Bonjour, Annie Cournoie
Bienvenue dans la communauté Microsoft !
Je comprends que vous souhaitiez poser des questions sur les abonnements Microsoft Personnel et Microsoft Famille.
J’aimerais vous demander si vous achetez Microsoft Personal et Microsoft Home à partir du même compte Microsoft.
Les comptes Microsoft ne peuvent avoir qu’un seul abonnement client Microsoft 365 valide. Si vous souhaitez installer et utiliser différentes versions d’Office sur le même ordinateur, il peut y avoir des problèmes de compatibilité et des erreurs.
Vous pouvez convertir votre abonnement Microsoft 365 Personnel en Microsoft 365 Famille. Les jours restants de l’abonnement en cours sont automatiquement convertis et ajoutés au nouvel abonnement. Le nombre exact de jours dépend de l’abonnement à partir duquel vous souhaitez migrer et de l’abonnement vers lequel vous souhaitez migrer. Vous pouvez vous référer à ce lien pour plus de détails : Basculer entre les abonnements Microsoft 365 - Support Microsoft
Étant donné que vous avez acheté un abonnement Microsoft Office 365 pour les particuliers, vous êtes automatiquement l’administrateur de ce groupe résidentiel.
Voici comment inviter vos amis à partager votre Microsoft 365 Famille Édition Familiale :
- Connectez-vous au même compte Microsoft que celui qui a configuré votre abonnement Microsoft 365 Famille. Utilisez ce lien pour accéder directement au partage ou accédez au partage en sélectionnant Services et abonnements > Gérer.
- Sélectionnez Démarrer le partage.
- Sélectionnez la méthode que vous souhaitez partager, « Invitation par e-mail » ou « Créer un lien ».
Vous pouvez vous référer à ce lien pour plus de détails :Partager votre abonnement Microsoft 365 Famille - Support Microsoft
De plus, vous avez mentionné que les membres changent leurs mots de passe, ont-ils tous des comptes Microsoft ? S’ils n’ont pas de compte Microsoft, ils seront invités à en créer un pour continuer.
Merci de votre compréhension et de votre patience. Si vous avez d’autres mises à jour, n’hésitez pas à me le faire savoir.
Jennie | Spécialiste du support communautaire Microsoft