Problème Excel paramètres

Question

Bonjour Microsoft,

J'ai deux utilisatrices qui travaillent sur le même fichier Excel. L'une des deux ne rencontre aucun problème (Région : France), mais l'autre perd toutes les données des tableaux après actualisation (Région Espagne). Il semble que cela soit dû aux paramètres régionaux, car les formats de cellules ne sont pas identiques, notamment pour les dates et les nombres.

L'utilisatrice qui rencontre le problème ne peut pas changer la langue de Excel de l'Espagnol à l'anglais. Avez-vous une solution pour cela, s'il vous plaît ?

***moved from Microsoft 365 and Office / Excel / Unknown / Windows***

Answer 1

Bonjour,

Je vous ai envoyé un message en privé.  

Seuls vous et les modérateurs Microsoft pouvez voir le contenu du message privé . Les autres membres de la communauté ne peuvent pas le voir. 

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• Si le modérateur a demandé une réponse au message privé, tapez votre réponse dans la zone « Envoyer un nouveau message ».
• Cliquez sur Répondre.

Cordialement,

Boris

Microsoft Engineer

Answer 2

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Salut,Hajarsd

Merci beaucoup pour vos commentaires et votre patience.

D’après votre réponse, nous comprenons que vous utilisez SharePoint, qui est une plateforme de collaboration largement utilisée dans les environnements d’entreprise. J’aimerais beaucoup résoudre le problème que vous rencontrez immédiatement, mais compte tenu de la particularité et des besoins des utilisateurs professionnels, il est plus approprié que vous postiez votre question dans la section des utilisateurs professionnels. De cette façon, vous pourrez recevoir une assistance plus professionnelle et ciblée.

En attendant, soyez assuré que nous avons transféré votre question au conseil d’administration de l’entreprise. Veuillez patienter et il y aura du personnel de soutien pour répondre à votre question.

Nous espérons que votre problème pourra être résolu rapidement et efficacement. Merci de votre compréhension et de votre soutien.

Nous vous souhaitons le meilleur !

Cerise

Answer 3

Bonjour Cherry,

Merci pour votre réponse, mais malheureusement ça ne marche pas. Après l'actualisation, les tableaux croisés dynamiques disparaissent dès qu'on va sur Données -> Actualiser tout, pour les deux utilisateurs, et il faut ensuite remettre les données manuellement. Avez-vous d'autres solutions, s'il vous plaît ? Le fichier est partagé sur le SharePoint.

Merci de votre aide,

Hajar

Answer 4

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Bonjour, Hajarsd

Nous vous remercions d’avoir contacté le support technique Microsoft et d’avoir fourni une description détaillée du problème de tableau croisé dynamique que vous avez rencontré lors de l’utilisation d’Excel.

Il a été noté que deux utilisateurs rencontrent des problèmes différents lors de l’utilisation du même fichier Excel, en particulier dans des contextes régionaux différents. Ce problème concerne en effet les paramètres régionaux de la cellule, qui sont liés aux paramètres de format régional qui se trouvent sous Windows - Paramètres - Heure et langue - Langue et région - Format régional.

De plus, on s’attend à ce que les formats de cellule changent lorsqu’ils sont ouverts dans différentes langues. Lorsqu’un fichier Excel est ouvert dans un système Windows avec un environnement linguistique différent, les formats d’affichage des dates, des heures et des nombres peuvent s’ajuster automatiquement en fonction des paramètres régionaux du système pour s’assurer que le destinataire peut apporter les modifications nécessaires à ces formats de cellule.

Pour les utilisateurs de la version web d’Excel (Office 365), vous pouvez vous référer à :Modifier les paramètres de format régional dans Excel pour le web - Support Microsoft, pour ajuster les paramètres régionaux.

Nous comprenons que cela a pu causer des inconvénients dans votre travail, et nous ferons de notre mieux pour vous aider à résoudre le problème. Merci de votre patience et de votre compréhension.

Si vous avez d’autres mises à jour ou d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter.

En vous souhaitant une agréable journée !

Cerise | Spécialiste du support technique Microsoft