Partager via

connexion à OneDrive avec abonnement microsoft 365 business de chez Ovh impossible

Anonyme
2024-06-18T12:03:28+00:00

J'ai un abonnement Office 365 Business pris chez ovh et n'arrive pas à configurer OneDrive. J'ai un message 'vous n'avez pas à ce service et un code d'erreur 0x8004deef

***Moved from Microsoft 365 and Office / OneDrive / Unknown / Windows***

Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour les business | Windows

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires

2 réponses

Trier par : Le plus utile
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. Anonyme
    2024-06-24T07:44:05+00:00

    Bonjour,

    Merci de nous confirmer si vous avez réussi à résoudre le problème en appliquant nos suggestions. Dans le cas contraire, veuillez-nous en fournir les résultats et les informations requises.

    Cordialement,

    Liliya

    Microsoft Engineer

    0 commentaires
  2. Anonyme
    2024-06-19T07:18:34+00:00

    Bonjour,  

    Merci d’avoir écrit dans le forum de Microsoft.   

    Pourriez-vous préciser quel est le type de votre licence Office exacte et s’elle inclut les services SharePoint Online et OneDrive Business - Déterminer le produit ou la licence Office 365 pour les entreprises utilisé

    Avez-vous essayé d’accéder à votre espace OneDrive depuis l’interface web de OneDrive ?

    Avez-vous ajouté un compte Microsoft personnel dans l’application OneDrive ?

    Si vous êtes connecté avec un compte personnel, veuillez ajouter le compte pro via cette procédure - Comment ajouter un compte dans OneDrive

    Selon le message d’erreur, il peut s’agir d’un problème avec la licence ou le compte - Erreur 0x8004deef lors de la connexion à OneDrive

    En espèrent avoir pu vous venir en aide.  

    (Pensez à marquer les publications comme résolu lorsque la réponse est en rapport à votre problème. Cela permettra à d'autres utilisateurs de trouver plus facilement des pistes s’ils rencontrent un problème identique.)

    Cordialement,       

    Liliya  

    Microsoft Engineer

    0 commentaires