comment ouvrir par défaut un fichier word sur OneDrive avec le dernier enregistrement effectué et non une version antérieure avec Mac ?

Question

Bonjour,

Quand j'ai modifié un fichier Word sur OneDrive (que je ne partage avec personne) avec mon Mac, que je l'enregistre et le ferme puis que je l'ouvre quelque temps plus tard, je tombe par défaut sur une version antérieure aux dernières modifications effectuées. Ceci est gênant si on ne s'aperçoit pas qu'on ne travaillle pas sur la dernière version !

Pour éviter ce problème, je copie le fichier sur mon Mac, il s'ouvre alors toujours avec la dernière version, puis je travaille dessus et je l'enregistre puis le ferme et le rapatrie sur OneDrive.

Cette procédure étant un peu fastidieuse, quelqu'un saurait-il comment faire pour rester sur OneDrive sans risque de ne pas prendre la dernière version du fichier Word?

Merci d'avance

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Cher Rick_128HB,

Bienvenue dans la communauté de support Microsoft, nous sommes heureux de vous aider.

Nous comprenons que vous rencontrez un problème avec Word dans OneDrive qui se transforme en version historique, et afin de mieux vous aider, nous devons confirmer certaines informations avec vous.

Faites-vous référence au fait que lorsque vous modifiez du contenu, puis que vous revenez dans OneDrive et que vous ouvrez à nouveau le fichier après un certain temps, une partie du contenu modifié d’origine disparaît et redevient ce qu’il était avant que vous ne le modifiiez ?

Combien de temps cela prend-il ?

Nous l’avons testé et comme nous n’avons pas pu le tester pendant une longue période, il était normal de visualiser le contenu du fichier pendant une courte période, donc je pense que nous devrons le tester plusieurs fois pour le confirmer.

Depuis combien de temps ce problème se produit-il, s’il vous plaît ?

Quel canal utilisez-vous pour afficher les fichiers dans OneDrive ? S’agit-il de l’écran de l’historique Office, du client OneDrive ou de OneDrive.com ?

Si vous accédez à OneDrive.compour modifier le document et le consulter à nouveau, cela se produit-il toujours ?

En réponse à votre question, il est actuellement possible de restaurer les paramètres OneDrive en réinitialisant OneDrive, et cette opération n’affectera pas vos données.

Réinitialiser OneDrive - Support Microsoft

Après avoir réinitialisé le client OneDrive, vous pouvez essayer de modifier à nouveau le document pour observer la situation suivante.

Nous espérons que les informations ci-dessus vous seront utiles. N’hésitez pas à répondre si vous avez besoin d’aide supplémentaire.

Je vous remercie de votre compréhension et de votre patience et j’ai hâte d’avoir de vos nouvelles.

Sinceres salutations

Stéphanie | Spécialiste du support communautaire Microsoft