Plus accès a Authenticator téléphone HS

Question

Bonjour,

Mon téléphone est HS je ne peux plus me connecter avec authenticator sur mon compte Pro en admin

Je tourne en rond tout me ramène a Authenticator. et je veux annuler authenticator quand la sécurité devient trop complexe elle est inutilisable

comment puis je vous envoyer les données nécessaires pour débloquer mon compte pro

En vous remerciant

Bien à vous

Answer 1

Bonjour,

Merci de revenir vers nous avec les informations requises, au cas où vous avez toujours besoin d’aide.

Cordialement,

Liliya

Microsoft Engineer

Answer 2

Bonjour,

Pour accéder aux messages privés, consultez le lien suivant : Mes message privés

Cordialement,

Liliya

Microsoft Engineer

Answer 3

Bonjour

toujours pas de retour, je ne peux pas lire votre message privé !

Il est vide.

Merci

Answer 4

Bonjour,

Merci mais

"La page demandée n'est pas disponible pour l'instant."

je ne peux pas lire le message privé.

Answer 5

Bonjour, 

Je vous ai envoyé un message en privé.  

Seuls vous et les modérateurs Microsoft pouvez voir le contenu du message privé . Les autres membres de la communauté ne peuvent pas le voir. 

• Pour ouvrir le message privé :
• À partir d’une notification par e-mail, cliquez sur le lien fourni.
• À partir d’une conversation, cliquez sur l’icône Message privé dans la section Informations sur la question.
• À partir de tout autre endroit dans la communauté, cliquez sur le nom de votre profil dans le coin supérieur droit de l’écran, puis à partir des points de suspension (...) sélectionnez Afficher les messages privés
• Si le modérateur a demandé une réponse au message privé, tapez votre réponse dans la zone « Envoyer un nouveau message ».
• Cliquez sur Répondre.

 Cordialement,

Liliya

Microsoft Engineer