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Demande de connexion Microsoft Family en boucle

Anonyme
2024-04-15T11:37:18+00:00

J'ai un message de connexion Microsoft Family qui demande de me connecter alors que je n'ai pas de contrôle parental. Donc je me connecte quand même, cela marche et ça me remet le message en boucle.

Microsoft 365 et Office | Sécurité familiale Microsoft | Pour la maison | Windows
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3 réponses

  1. Anonyme
    2024-09-07T20:22:20+00:00

    Avez vous une autre techinque car cela arrive a mon fils non a mon comte d adulte

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  2. Anonyme
    2024-07-06T19:01:44+00:00

    Celà ne répond aucunement a la problématique, je dispose du même problème et je n'ai aucun enfant donc aucun contrôle parental .

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  3. Anonyme
    2024-04-15T12:58:37+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Bonjour, comment vas-tu?
    Je m’appelle Guilherme, je suis consultant indépendant et consommateur de produits Microsoft. Je me ferai un plaisir de vous aider aujourd’hui !

    Essayez d’utiliser un autre navigateur ou un autre appareil pour accéder à la page de consentement parental.

    Vérifiez les paramètres de consentement parental : connectez-vous à votre compte Microsoft et accédez à la section « Famille et autres utilisateurs ». Assurez-vous que le compte de votre enfant est répertorié et que les restrictions d’âge sont correctement définies.

    Supprimer et rajouter le compte enfant : si le problème persiste, essayez de supprimer le compte de votre enfant de votre famille, puis de l’ajouter à nouveau. Ce processus relancera le processus de consentement parental, ce qui pourrait résoudre tout problème technique

    Source : https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/fo...

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