Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
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Bonjour Gabier,
Bienvenue dans la communauté Microsoft.
Quelle application spécifique a verrouillé votre disque C :\ ? S’agit-il d’un logiciel antivirus ? Avez-vous installé cette application vous-même ? Et disposez-vous de l’autorisation d’administrateur sur votre appareil actuel ? Nous espérons que vous pourrez fournir d’autres informations essentielles pour nous aider à déterminer votre problème avec plus de précision. Vous pouvez également partager une capture d’écran de votre explorateur de fichiers Windows et le message de notification (s’il y en a un) lorsque vous essayez d’ouvrir le disque C. Nous vous fournirons une assistance supplémentaire en fonction de vos commentaires.
Sinceres salutations
William.Y | Spécialiste du support communautaire Microsoft