one drive ne fonctionne plus

Question

emplacement de fichiers introuvable. lorsque je recherche one drive dans la recherche windows il ne s'affiche pas. même les paramètres one drive tournent seulement. je pense que c'est depuis que j'ai fait une mise à jour Windods 11. je souhaite même désinstaller one drive mais je ne le trouve pas. or il est bien installé dans mon ordinateur. il n'y a que mon one drive personnel que je peux avoir les fichiers dans windows explorer.

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour, Wilfried Djinthe

Bienvenue dans la communauté Microsoft.

Je comprends que vous rencontrez des problèmes avec OneDrive et j’aimerais que votre OneDrive revienne à la normale.

Je me demandais si vous pouviez trouver OneDrive aux emplacements suivants ?

1.Panneau de configuration--->Programmes--->Programmes et fonctionnalités, pouvez-vous trouver OneDrive et le désinstaller.

2. S’il y a l’icône du cloud de OneDrive dans la barre de notification dans le coin inférieur droit du bureau, et s’il peut être utilisé normalement.

Si vous pouvez trouver OneDrive dans la liste « Programmes et fonctionnalités », vous pouvez essayer de désinstaller OneDrive et de réinstaller OneDrive.

Si vous ne le trouvez pas, essayez de réinitialiser OneDrive pour voir si le problème s’améliore : Réinitialiser OneDrive - Support Microsoft

S’il vous plaît, faites-moi savoir comment cela se passe et j’ai hâte d’avoir de vos nouvelles.

Sinceres salutations 

Mila.L-MSFT| Spécialiste du support communautaire Microsoft