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ONE DRIVE NE SE CONNECTE PAS MALGRE UN ABONNEMENT A MICROSOFT 365

Anonyme
2024-09-08T10:54:55+00:00

Bonjour

malgré un re abonnement à microsoft 365 mon one drive ne se connecte pas

Microsoft 365 et Office | OneDrive | Autres | Windows

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  1. Anonyme
    2024-09-09T03:15:57+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Salut LUCIE SC,

    Merci de visiter la communauté Microsoft.

    Pourriez-vous préciser ce que vous entendez par « impossible de se connecter » avec OneDrive ? Rencontrez-vous des problèmes avec l’application de bureau OneDrive ? S’agit-il d’un problème de connexion ou de synchronisation ?

    Pourriez-vous partager des messages d’erreur et des captures d’écran dans votre réponse ?

    Vous pouvez vous rendre sur onedrive.live.com pour accéder à la version web de OneDrive et vérifier si l’état de votre compte est normal (non gelé). Si vous pouvez accéder à vos fichiers cloud sans problème et que votre limite de stockage est de 1 To, cela indiquerait au moins que votre compte et l’état de votre abonnement sont corrects.

    Dans l’attente de votre réponse.

    Sinceres salutations

    Jonathan Z - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft

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