Merci de me faire parvenir la facture de mon abonnement Microsoft 365 qui vient d'être prélevée sur mon compte pour 69 € mon mail : ************@******.**

Question

Merci de me faire parvenir la facture de mon abonnement Microsoft Office 365 prélevée le 24/09/2024 pour 69 €

Mon mail : ************@******.**

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Answer 1

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Salut! Jean-Marie BUFFANDEAU,   

Bienvenue dans la communauté Microsoft ! J’aimerais beaucoup vous aider, mais malheureusement,  comme le problème de la facture implique les informations privées de l’utilisateur, afin d’éviter de divulguer ces informations dans un forum communautaire public, nous vous recommandons de consulter le support en ligne, où des spécialistes plus appropriés sont disponibles pour fournir une aide pertinente et professionnelle.Allez sur le site Web suivant : Contacter – Support Microsoft.Sélectionnez Contacter le support (connectez-vous à votre compte Microsoft personnel).Sous Produits et services, sélectionnez les options associées à votre produit.Sous Catégorie, sélectionnez Gérer mon abonnement.Allez dans Confirmer.Sélectionnez Discuter avec un représentant de l’assistance ou demander à être rappelé.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. J’espère que votre problème est résolu avec succès.    Veuillez comprendre qu’il peut y avoir d’étranges erreurs dans le processus de traduction, car ma langue maternelle n’est pas la langue que vous parlez. Si je n’ai pas décrit quelque chose assez clairement, veuillez le signaler.Sinceres salutationsEddy | Microsoft Community Support Specialist