Comment rétablir mes images qui sont en format texte maintenant

Question

Bonjour à tous, je vais des images sur mon SharePoint avec des liens maintenant je n’ai que les liens et sans les images. Même en faisant de la restauration dans une version je ne peux toujours pas les avoir, est-ce que quelqu’un serait comment on les récupère ? Merci

Answer 1

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Chère HENNEBELLE Steeve,

Bonne journée! J’espère que vous allez bien.

Après avoir enquêté sur le problème de notre côté, nous avons conclu que ce problème nécessite plus de ressources et d’expertise que ce que notre équipe du forum possède actuellement. Par conséquent, je vous recommande sincèrement de créer un ticket de support directement auprès du support Microsoft dès que possible en suivant les étapes à partir de ce lien : Obtenir du support - Administrateur Microsoft 365 | Microsoft Learn

Si vous n’êtes pas administrateur, vous pouvez contacter votre administrateur pour contacter le support Microsoft. Vous pouvez rechercher le moyen de trouver votre administrateur via ce lien : Comment trouver mon administrateur Microsoft 365 ? - Support Microsoft

Veuillez accepter mes sincères excuses pour ne pas avoir été en mesure de résoudre le problème et pour vous avoir redirigé vers l’équipe de développement concernée. Je regrette tout inconvénient que cela pourrait causer. La solution à votre problème peut être identifiée via les journaux d’arrière-plan, et je vous suggère de créer un ticket de support à partir du centre d’administration Office 365, où l’équipe associée examinera le problème plus en détail en collectant les journaux d’arrière-plan nécessaires.

Encore une fois, je m’excuse pour la gêne occasionnée. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension, et nous vous remercions de votre temps et de votre coopération.

Sincèrement

Ralph Chawatama | Modérateur de la communauté Microsoft