empêcher accès à One drive même si oubli de réinitialisation PC avant vente.

Question

Bonjour, J'ai un doute sur la manière dont j'ai fait la réinitialisation de mon PC window avant de le vendre. Je ne suis pas sûre d'avoir bien supprimé toutes mes données. Comment m'en assurer (je n'ai plus le PC en ma possession) ? Comment empecher tout accés à mon one drive ? Comment m'assurer que le nouveau propriétaire n'a pas accès à mes données ? Le coffre-fort a-t-il une protection supplémentaire ou peut-il y accéder ? Merci beaucoup pour votre aide

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Cher Nana_865,

Cela fait longtemps que je n’ai pas eu de nouvelles de vous.

Votre problème a-t-il été résolu ? Ce que j’ai décrit vous est-il compréhensible pour vous ? Si vous avez des questions, n’hésitez pas à me contacter, je vous aiderai toujours.

Dans l’attente de votre réponse.

Miyeon.S - MSFT |Spécialiste du support communautaire Microsoft

Answer 2

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Cher Nana_865,

Si vous vous déconnectez de votre compte Microsoft à partir de tous vos appareils comme je l’ai fait dans ma première réponse, vous ne pourrez pas vous connecter à OneDrive sur l’ordinateur que vous avez vendu, de sorte que d’autres personnes ne pourront pas se connecter à votre OneDrive et afficher vos fichiers.

Vous avez mentionné que vous synchronisez automatiquement votre bureau avec OneDrive, donc si OneDrive ne peut pas vous connecter sur un ordinateur que vous avez déjà vendu, vous ne pourrez pas synchroniser votre bureau, vous n’avez donc pas à vous en soucier.

Si vous vous déconnectez de la connexion à OneDrive, d’autres personnes ne pourront pas se connecter à OneDrive si elles ne connaissent pas le mot de passe, alors ne vous inquiétez pas à ce sujet.

Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à me contacter.

Miyeon.S - MSFT |Spécialiste du support communautaire Microsoft

Answer 3

Merci pour votre réponse.

Le truc c'est que mon bureau était automatiquement synchronisé sur One drive. Du coup est-ce que le nouveau propriétaire a pu avoir accès à tout mon bureau, sachant que j'ai fait la réinitialisation du PC, mais je ne suis pas sûre d'avoir bien coché "supprimer toutes les données". Est-ce qu'il aura eu besoin de se reconnecter à mon compte à un moment donné après cette réinitialisation? Sachant que j'ai reçu une notification de microsoft sur mon email de secours selon laquelle il y a eu une tentative de connection.

Merci !

Answer 4

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Cher Nana_865,

Merci de visiter la communauté Microsoft.  Je suis heureux de vous aider.

Je comprends que vous avez oublié d’empêcher d’autres personnes d’accéder à OneDrive lorsque vous avez vendu votre PC.

Vous pouvez vous connecter à https://account.microsoft.com/, sélectionner Sécurité sur le côté gauche, puis Gérer comment se connecter, et sur la page qui s’affiche, sélectionnez Se déconnecter de tous les appareils.

Vous pouvez également ajouter vos fichiers à un coffre-fort personnel, les fichiers ajoutés à un coffre-fort personnel doivent être vérifiés avant de pouvoir être consultés. Vous pouvez le vérifier dans cet article d’assistance :

Protéger vos fichiers OneDrive dans Personal Vault - Support Microsoft

N’hésitez pas à me contacter si vous avez besoin d’aide supplémentaire.

Sinceres salutations

Miyeon.S - MSFT |Spécialiste du support communautaire Microsoft