Contact téléphonique service client

Question

Quel est le N° de téléphone du service client (achat d'application) en France

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Marie France Francols1, bienvenue dans la communauté Microsoft.

Je comprends que vous souhaitiez contacter le support pour des problèmes liés aux achats de produits et aux abonnements. Actuellement, Microsoft a unifié le point d’entrée pour les utilisateurs personnels pour contacter le support en ligne : Numéros de téléphone du service clientèle - Support Microsoft

Pour contacter l’assistance, veuillez suivre ces étapes. Vous pouvez expliquer vos besoins au personnel d’assistance, fournir votre numéro de téléphone et demander à être rappelé :

• Allez sur le site Web suivant : Contacter – Support Microsoft.
• Entrez les mots-clés de votre question dans le champ de recherche, par exemple, « abonnement » et sélectionnez Obtenir de l’aide.
• Sélectionnez Contacter le support (connectez-vous à votre compte Microsoft personnel).

• Sous Produits et services, sélectionnez les options associées à votre produit, comme Microsoft 365 et Office.
• Sous Catégorie, sélectionnez Gérer mon abonnement.
• Allez dans Confirmer.

Remarque : l’équipe d’assistance par chat ne fonctionne qu’à certains moments, donc si la dernière fenêtre indique que vous n’êtes pas disponible, essayez de l’ouvrir à nouveau le lendemain.

Vous êtes également invités à poser vos questions dans la communauté, où moi ou d’autres membres expérimentés de la communauté pourrons peut-être vous faire des suggestions concernant votre problème.

Merci de votre compréhension et de votre soutien !

Sinceres salutations

Éliac | Spécialiste du support communautaire Microsoft