Onedrive et sharepoint synchronisation

Question

Depuis Mi-Aout to les SharePoint en synchronisation locale sur mon pc ne fonctionnent plus comme voulu. Auparavant je pouvait déposer des fichiers dans les dossiers de synchronisation sur mon pc via mon explorateur Windows et, OneDrive synchronisait ensuite sur le SharePoint online les fichiers et les personnes ayant une synchro du OneDrive sur leurs pc pouvaient voir aussi les fichiers updatés ou déposé via la synchronisation locale.

Cela permettait à mes collaborateurs ayant accès au SharePoint de travailler en mode collaboratif et faire les mêmes opérations.

Depuis Mi Aout le OneDrive sur mon pc mais aussi sur le pc de mes collaborateurs reste en tentative de synchronisation mais ne synchronise peu ou pas les fichiers que l'on souhaites faire évoluer ou partager.

Du coup l'aspect collaboratif et synchronisation du produit ne fonctionne plus et ni moi ni mes collaborateurs ne peuvent échanger des fichiers via la synchro OneDrive.

Si nous souhaitons faire du collaboratif, la seule solution est de se rendre sur les SharePoint Online et faire des Upload des fichiers et la nous rentrons dans une phase collaborative.

Ma question: suis je seul avec mon entreprise a rencontre ce souci de Synchronisation OneDrive de mes SharePoint et Teams outils ?

Je tiens a préciser qu'avant de poster sur ce forum j'ai complètement arrêté les synchronisations OneDrive - désinstallé l'application de mon pc - réinstallé l'application - généré un nouveau dossier de synchronisation - recréer toutes les synchronisations voulue et testé l'action sur différents poste et avec différent utilisateurs, et pour chaque utilisateurs/PC le problème semble se reproduire avec plus ou moins de difficulté pour synchroniser les fichiers (ce n'est pas un phénomène isolé a 1 ou 2 personnes, j'ai recensé actuellement 25 personnes dont quelques utilisateurs basés dans d'autres pays et connectés sur d'autres infra réseau)

Merci d'avoir pris le temps de lire ce fil et merci aux courageux qui répondrons à ce post

Answer 1

Bonjour,

Merci d’avoir écrit dans le forum.

Essayez de voir si vous pouvez corriger le souci en suivant l’article officiel de Microsoft :

Résoudre les problèmes de synchronisation liés à OneDrive - Support Microsoft

Si ce n’est pas le cas, il faudra vous approcher du support, pour des analyses plus approfondies, que nous n'allons pas pouvoir exécuter à partir du forum.

En espèrent avoir pu vous venir en aide.

(Pensez à marquer les publications comme résolu lorsque la réponse est en rapport à votre problème. Cela permettra à d'autres utilisateurs de trouver plus facilement des pistes s’ils rencontrent un problème identique.)

Cordialement,

Boris

Microsoft Engineer