Famille de produits Microsoft permettant aux utilisateurs de capturer, d’organiser et de réutiliser des notes électroniquement.
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Bonjour Perron-Gagnon Rosemarie (DAM) (Montréal), bienvenue dans la communauté Microsoft.
Je comprends que vous rencontrez des problèmes lors du partage de blocs-notes OneNote. Cette erreur indique généralement une incapacité à se connecter aux services cloud, tels que OneDrive ou SharePoint. Pour vous donner des conseils plus précis, j’aimerais savoir dans quel environnement vous partagez actuellement ces carnets avec vos collègues.
- S’agit-il d’un environnement personnel ou professionnel ?
- S’agit-il d’un abonnement OneNote d’un abonnement personnel ou d’un abonnement d’entreprise ?
En règle générale, vous pouvez essayer d’accéder directement à OneDrive pour vérifier ces fichiers et les partager. Une autre approche plus recommandée consiste à vérifier l’état de la synchronisation via l’application Web OneNote : https://www.onenote.com/notebooks.
De plus, certains utilisateurs ont signalé la résolution des problèmes de synchronisation OneNote en partageant le bloc-notes avec leur propre compte via la version en ligne de OneNote. Par conséquent, je pense que l’accès à la version Web de OneNote est effectivement une solution recommandée.
Veuillez fournir plus d’informations sur l’abonnement que vous utilisez dans votre réponse. Merci de votre compréhension et de votre patience ! Sinceres salutationsÉliac | Spécialiste du support communautaire Microsoft