Problème Général Microsoft sur MAC OS Sequoia 15.1

Question

Bonjour,

Depuis que je suis sur un nouvel ordi, MacBook Pro avec MAC OS Sequoia 15.1, j'ai des gros soucis sur excel et word.

• Après fusion Word Excel, impossible d'enregistrer la fusion
• Impossible de transformer en pdf, je suis régulièrement bloqué
• Sur excel j'ai de gros tableau, qui sur plusieurs manipulations se retrouve ave l'affichage qui disparait, je suis obligé de fermer et ouvrir pour continuer.

J'ai fais toutes les mises à jour et je n'avais aucun problème avec ces mêmes fichiers sur mon ordi précédant qui avait moins de mémoires vives.

Merci de votre aide

Answer 1

Si le problème est limité à un ou quelques classeur(s), il peut s’agir d’une corruption légère. Ouvre le classeur avec LibreOffice et enregistre-le sous un nouveau nom mais toujours en .xlsx. La double conversion que cette manip implique donne habituellement de bons résultats sans trop de dégâts dans la mise en forme.

Sinon, fais un test dans une sessions avec un nouveau compte utilisateur macOS, créé pour l’occasion ou le compte "Invité", par exemple, pour voir comment les choses se passent dans une situation "propre"…

Answer 2

Merci beaucoup

Le problème de word à l'air d'être réglé, mais pas celui d'excel, avez vous une idée?

Answer 3

Dans l’immédiat, faute d’en savoir plus, je peux te suggérer de procéder ainsi :

• Quitte toutes les applications de la suite Office ou redémarre carrément le Mac.
• Positionne-toi sur le dossier ~/Bibliothèque/Containers et supprime les dossiers Microsoft Word et Microsoft Excel qui s’y trouvent.
• Relance la fusion et vois comment les choses se présentent.

Avec un peu de chance, ça suffira à remettre les choses en ordre.

Answer 4

Que faut-il comprendre par "enregistrer la fusion" ? L'enregistrement du document Word est impossible ? La création d'un document de fusion ne peut pas se faire ? Qu'observes-tu (message d'erreur,...) ?

Une fois la fusion d'un publipostage effectué, si je veux enregistrer le document généré, je n'ai pas de message d'erreur, je me retrouve avec la roue qui tourne indéfiniment pour constater qu'en fait l'application est en statut "l'application ne répond plus"

Comment procèdes-tu pour "transformer en PDF" (dialogue d'impression > "PDF" > "Enregistrer au format PDF", dialogue d'enregistrement > "Format du fichier" > "PDF",...) ? Comment se manifeste le "blocage" (message d'erreur,...) ?

Pour transformer en pdf j'ai bien effectué les données si dessus, je n'ai pas de message d'erreur, je me retrouve avec la roue qui tourne indéfiniment pour constater qu'en fait l'application est en statut "l'application ne répond plus"

Est-ce que tu as fait une installation "propre" sur ton nouveau Mac ou une récupération intégrale des données depuis l'appareil précédent (et alors quelle était la version de macOS installée) ?

J'ai effectué une récupération intégrale des données depuis l'appareil précédent, je ne sais plus qu'elle était la version de macOS installée, mais j'ai fait les mise à jour logiciel

Answer 5

Quelques précisions sur le contexte seraient bienvenues. En particulier la version de Word dont il est question (en principe la 16.90.2 actuellement) et la licence pour Office.

Que faut-il comprendre par "enregistrer la fusion" ? L'enregistrement du document Word est impossible ? La création d'un document de fusion ne peut pas se faire ? Qu'observes-tu (message d'erreur,...) ?

Comment procèdes-tu pour "transformer en PDF" (dialogue d'impression > "PDF" > "Enregistrer au format PDF", dialogue d'enregistrement > "Format du fichier" > "PDF",...) ? Comment se manifeste le "blocage" (message d'erreur,...) ?

Est-ce que tu as fait une installation "propre" sur ton nouveau Mac ou une récupération intégrale des données depuis l'appareil précédent (et alors quelle était la version de macOS installée) ?