MODIFICATION DATE DE CREATION (NAISSANCE)

Question

Bonjour,

En créant le compte pour l'association, je me suis trompé dans la saisie de l'année de création j'ai mis 2022 au lieu de 2002, comment puis je rectifier cela?

en effet je souhaite prendre le forfait annuel mais ne peut pas faire de règlement.

Dans l'attente de vous lire.

BOHB

Answer 1

Bonjour,

Je suis dans le même cas de figure pour les 2 comptes de mon association: trésorier et secrétaire.
Je me suis trompé entre la date de création du compte et la date de création de l'association CSE (date de création des comptes 2024 et date de création de l'association 2004).

J'ai essayé de suivre les FAQ, pour modifier cela, mais cela ne fonctionne jamais: la date apparait comme grisé.

Depuis un an j'arrive a naviguer avec le consentement, chose que je n'aurais jamais du réaliser, mais aujourd'hui j'arrive au terme de l'abonnement du compte 365 que je souhaiterai renouveler.

Ce compte 365 est rattaché au compte du secrétaire qui étant trop jeune (1 an) ne peu réaliser des paiement.

Comment faire pour réaliser la modification de date de ces 2 comptes qui sont rattaché a ma "famille" d'utilisation du compte 365?
Et ensuite réaliser un renouvellement de 365?

Dans l'attente de vous lire.

Answer 2

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour, BOHB Biscarrosse Olympique Handball

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Nous comprenons que vous souhaitiez modifier la date de création de votre compte, et d’après votre description, il semble que votre compte soit incorrectement reconnu comme un compte mineur en raison du réglage de la date, et ne peut donc pas être payé.  Vous pouvez essayer les étapes ci-dessous pour modifier la date de naissance de votre compte :Comment modifier une date de naissance liée à un compte Microsoft - Support MicrosoftSi les étapes du lien ne fonctionnent pas pour modifier votre date de naissance, vous pouvez contacter notre personnel d’assistance en ligne pour plus d’informations sur la façon de procéder, car ce paramètre vous oblige à demander vos informations personnelles :Allez sur le site Web suivant : Contacter – Support Microsoft.Sélectionnez Contacter le support (connectez-vous à votre compte Microsoft personnel).Sous Produits et services, sélectionnez les options associées à votre produit.Sous Catégorie, sélectionnez Gérer mon abonnement.Allez dans Confirmer.Sélectionnez Discuter avec un représentant de l’assistance ou demander à être rappelé.

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Nicholas.Z - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft