erreur lors de l'achat ( trop jeune hors que ce n'est pas le cas)

Anonyme
2024-10-15T18:26:33+00:00

quand j'essaye de reprendre un abonement microsoft 365, une erreur s'affiche et me dit que je suis trop jeune hors que ce n'est pas le cas. pouvez-vous m'aider?

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows

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1 réponse

  1. Anonyme
    2024-10-15T19:57:20+00:00

    Bonjour,

    • Vérifiez si la date de naissance indiquée est bien la votre :

    (si ce n'est pas le cas cliquez sur la flêche à droite de la partie "Date de naissance" et modifié la)

    J'espère que cela vous aidera.

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