je n'arrive pas a ouvrir un fichier powerpoint

Question

je n'arrive pas a ouvrir un fichier powerpoint

Anonyme

Bonjour chere communauté,

Suite à un arrêt brusque de ma machnie hier, je n'arrive plus à ouvrir un fichier powerpoint sur lequel je travaillais.

Comme message d'erreur j'ai le message suivant : powerpoint found a problem with content in https://adresse du share point/personal/.............../documents/dossier Contenant le document/ nom du document.pptx powerpoint can attemmpt to repair the presentation. besoin d'aide s'il te plait.

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires

1 réponse

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Cher Van kmer,

Bonne journée! Merci de publier vos messages sur la communauté Microsoft. Nous sommes heureux de vous aider.

Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des problèmes lors de l’ouverture d’un fichier PowerPoint. Je comprends profondément la gêne occasionnée et je m’en excuse.

Nous vous remercions de votre compréhension du fait que, parfois, la réponse initiale peut ne pas résoudre le problème immédiatement. Cependant, nous pouvons travailler ensemble pour réduire et résoudre la situation. Donc, pour un dépannage plus approfondi, pourriez-vous s’il vous plaît fournir les informations ci-dessous :

D’après la description de votre problème, il semble que le fichier soit stocké sur votre OneDrive. Pourriez-vous s’il vous plaît me faire savoir si vous avez essayé de localiser le fichier dans OneDrive et de l’ouvrir à l’aide de PowerPoint sur le Web ?
De plus, puis-je vous demander si vous avez tenté de réparer le fichier ? Si ce n’est pas le cas, vous pouvez suivre les étapes de l’article suivant : Ouvrir un document après une erreur d’altération de fichier - Support Microsoft
Si vous parvenez à localiser le fichier dans OneDrive, vous pouvez également essayer de restaurer le fichier ou de récupérer une version précédente de celui-ci : Restaurer une version précédente d’un fichier stocké dans OneDrive - Support Microsoft

Encore une fois, je m’excuse pour la gêne occasionnée. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension, et nous vous remercions de votre temps et de votre coopération.

Sincèrement

Ralph Chawatama | Modérateur de la communauté Microsoft