Souci coffre-fort One Drive

Question

Bonjour,

Depuis quelques jours, j'ai un souci avec la synchronisation de One Drive.

Un message apparaît comme quoi le coffre-fort ne peut être mis à jour.

Je ne sais que faire.

Quelqu'un pour m'aider ?

Je vous en remercie

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Christian_CP,

Bienvenue dans la communauté Microsoft.

Il semble que vous rencontriez des problèmes avec OneDrive, je vais vous fournir quelques solutions basées sur les captures d’écran que vous avez fournies, j’espère que cela vous aidera.

1. Si vous voyez le message d’erreur indiquant que votre coffre-fort personnel OneDrive n’est pas à jour, essayez de suivre ces étapes pour le déverrouiller et être à nouveau à jour.
2. Déverrouillez votre coffre-fort personnel OneDrive.
3. Assurez-vous de fermer tous les fichiers stockés dans votre coffre-fort personnel.
4. Attendez que la synchronisation soit terminée. Il se peut que cette icône de synchronisation s’affiche  .  **Pourboire:**Si vous avez beaucoup de fichiers volumineux, prolongez le temps avant le verrouillage du coffre-fort en sélectionnant  Paramètres  dans le menu, puis Compte, puis Modifier l’heure de verrouillage automatique de votre coffre-fort personnel.
5. Une fois la synchronisation terminée  , vous pouvez verrouiller votre coffre-fort personnel OneDrive.

Voir : Le coffre personnel OneDrive n’est pas à jour - Support Microsoft

2. . Échec de la synchronisation du fichier ink

Les types de fichiers pris en charge par OneDrive sont limités, et s’ils ne sont pas dans les types de synchronisation pris en charge par OneDrive. Cela peut entraîner des conflits de synchronisation. . L’encre fait généralement référence à une sorte de raccourci, il est donc possible qu’il n’ait pas été synchronisé correctement, et il est recommandé de désynchroniser l’icône du raccourci avec ce . Suffixe d’encre. Alternativement, certains utilisateurs ont noté que la méthode suivante a fonctionné pour eux pour synchroniser ce fichier.

• 1. Cliquez sur l’un de ces fichiers dans la capture d’écran que vous avez fournie ; cela devrait ouvrir l’Explorateur de fichiers et afficher l’emplacement du fichier.
• 2. Maintenant, faites un clic gauche sur l’élément qui vous a amené ici, puis faites un clic droit et un clic gauche sur « Propriétés ».
• 3. puis cliquez sur « Sécurité »
• 4. cliquez sur « Modifier » qui se trouve sous le menu « Groupes ou Noms d’utilisateur » et a une icône de bouclier à gauche du texte « Modifier ».
• 5. Cliquez maintenant sur votre compte. Votre compte affichera son nom d’utilisateur et l’adresse e-mail que vous avez utilisée pour l’enregistrer.
• 6. Après cela, vous devriez voir un nouveau menu sous « Noms de groupe ou d’utilisateur » qui devrait afficher « Autorisations pour (le compte que vous avez sélectionné) »
• 7. Vous devriez maintenant voir un texte qui dit « Autoriser » et en dessous se trouvent quelques cases que vous pouvez cocher, veuillez donc cocher toutes ces cases pour qu’elles aient une coche.

Si cela vous aide, effectuez cette étape pour les autres . Fichiers manuscrits qui n’ont pas été synchronisés avec succès.

3. Une fois que vous avez terminé ce qui précède, voyez si le problème persiste. Essayez également de vous reconnecter à OneDrive pour effectuer une nouvelle synchronisation, ce qui peut aider à résoudre de nombreuses exceptions de synchronisation.

• Dissocier et lier à nouveau OneDrive - Support Microsoft

J’espère que cela vous sera utile et n’hésitez pas à poser des questions.

Sinceres salutations

Ian - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft