Impossible de desactiver des licences microsoft office

Question

Bonjour,

impossible pour moi de désactiver des licences microsoft office via mon compte Microsoft 365 centre administration. Quelqu'un saurait comment faire pour activer l'option s'il vous plait ? J'avais trouvé une page de discussion disant de selectionner les 3 points à coté de la licence et faire supprimer ou désactiver mais lorsque je clic sur les 3 points, il ne se passe rien.

Merci

***moved from Microsoft 365 and Office / Installation, exchange, activation / Unknown / Windows***

Answer 1

Bonjour,

Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si nous avons pu vous venir en aide avec notre réponse.

Si cela et le cas, veuillez répondre à la question {cette réponse vous a-t-elle été utile}, par Oui, en-dessous de la réponse qui vous a aidée.

De cette façon, les réponses validées seront promues immédiatement en-dessous de la question initiale, et tous les autres lecteurs ayant le même souci {la même question}, pourront plus aisément retrouver la réponse, lors de leurs recherches dans notre forum et sur internet.

Cordialement,

Boris

Microsoft Engineer

Answer 2

Bonjour,

Lorsque vous êtes dans le centre d’administration office 365, cliquez sur utilisateurs, utilisateurs actifs, clic sur un utilisateur, licences et applications, déployez les applications, puis désactivez les licences nécessaires.

En espèrent avoir pu vous venir en aide.

(Pensez à marquer les publications comme résolu lorsque la réponse est en rapport à votre problème. Cela permettra à d'autres utilisateurs de trouver plus facilement des pistes s’ils rencontrent un problème identique.)

Cordialement,

Boris

Microsoft Engineer