isolation du noyau

Question

Bonjour l'intégrité de mon Microsoft surface est désactivée et je ne peux pas accéder aux paramètres car on m'affiche " page non disponible".

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Salut BEUNEPascaline,

Bienvenue dans la communauté Microsoft.

Dans votre description, l’isolation du noyau et l’intégrité de la mémoire sont actuellement désactivées sur votre Surface.

Normalement, l’intégrité de la mémoire dans l’isolation du noyau n’est pas activée en raison d’une incompatibilité de pilote. Cependant, afin de déterminer plus précisément le problème pour vous, veuillez prendre une capture d’écran de la page que vous voyez dans Kernel Isolation et nous la fournir, et nous déterminerons davantage le problème pour vous en fonction de votre message d’erreur spécifique.

Ici, nous aimerions expliquer brièvement l’intégrité de la mémoire dans l’isolation du noyau. Si vous essayez l’intégrité de la mémoire, le système analysera l’ordinateur à la recherche de logiciels ou de pilotes et vérifiera si les certificats et les signatures du pilote sont acceptables, et si ce n’est pas le cas, ils seront répertoriés comme « incompatibles » dans les paramètres d’intégrité de la mémoire.

Dans le même temps, si l’intégrité de la mémoire est activée, il est probable que certains logiciels ou pilotes ne fonctionneront pas correctement, ce qui entraînera également un dysfonctionnement de certains périphériques, et d’autres utilisateurs ont signalé qu’ils ne pouvaient pas utiliser certains de leurs périphériques en raison de l’activation de l’intégrité de la mémoire.

Par conséquent, si vous n’avez pas d’exigences de sécurité élevées pour vos appareils, nous vous déconseillons de choisir d’activer l’intégrité de la mémoire.

Bien sûr, si vous souhaitez activer l’intégrité de la mémoire, veuillez prendre une capture d’écran de la page que vous rencontrez et nous la fournir, et nous vous fournirons une assistance supplémentaire en fonction de votre situation.

Pour les problèmes d’incompatibilité des pilotes, vous pouvez vous référer à certaines des méthodes mentionnées dans le lien suivant

Isolation du noyau - Support Microsoft

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre soutien.

Sinceres salutations

Zev - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft