Problème de partage Ondrive

Question

Bonjour,

Nous venons d'installer la suite office 21 avec un serveur exchange.

Nous avons partagé un dossier via OneDrive avec un de nos clients avec droit de modification.

Quand je vais dans "gérer les accès", je vois mon client et mes collègues avec qui j'ai partagé le dossier.

Par contre, quand je vais dans un sous-dossier, je vais dans "gérer les accès" et je ne vois que mes collègues (donc avec le même nom de domaine dans l'adresse mail) et plus le client.

Les autorisations d'un dossier ne se transmettent pas automatiquement aux sous-dossiers lorsqu'on n'est pas dans la même organisation ?

Merci pour votre aide.

Answer 1

Bonjour,Merci d’avoir écrit dans le forum de Microsoft. Veuillez nous informer quel est votre abonnement Microsoft/Office 365 et quelle licence vous possédez. S'agit-il de OneDrive personnel ou pour les entreprises ?

Votre question n'est pas correcte, il ne s'agit pas de domaines externes, mais plutôt d'une question d'héritage des autorisations qui est probablement cassé au niveau du sous-dossier. Vous devez verifier si l;autorisation pour le sous dossier est unique.

Si c'est le cas alors les autorisations d’un dossier parent ne se transmettent pas automatiquement aux sous-dossiers, surtout lorsqu’il s’agit de personnes extérieures à votre organisation. Voici quelques points à considérer :

1. Héritage des permissions : Par défaut, les sous-dossiers héritent des permissions du dossier parent. Cependant, si les permissions ont été modifiées manuellement pour un sous-dossier, elles ne suivront plus celles du dossier parent.
2. Partage avec des utilisateurs externes : Lorsque vous partagez un dossier avec des utilisateurs externes (comme vos clients), il est possible que les sous-dossiers ne conservent pas ces permissions, surtout si des restrictions supplémentaires sont en place.
3. Vérification des permissions : Pour vous assurer que votre client a accès aux sous-dossiers, vous pouvez vérifier et ajuster manuellement les permissions de chaque sous-dossier. Voici comment faire :
   • Accédez au sous-dossier.
   • Cliquez sur “Gérer les accès”.
   • Ajoutez votre client avec les permissions appropriées si nécessaire.

J’espère que ces informations vous seront utiles. N’hésitez pas à me demander si vous avez d’autres questions.

Cordialement, MihailMicrosoft Engineer

Answer 2

Merci pour votre réponse.

Nous utilisons la suite office 2021 petite entreprise, donc OneDrive pour entreprises.

J'ai résolu le problème en ajoutant les autorisations dans chaque sous-dossiers... (donc solution 3).

Merci !

Gaspard

Answer 3

Bonjour,Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si nous avons pu vous venir en aide avec notre réponse.Si cela et le cas, veuillez répondre à la question {cette réponse vous a-t-elle été utile}, par Oui.De cette façon, les réponses validées seront promues immédiatement en-dessous de la question initiale, et tous les autres lecteurs ayant le même souci {la même question}, pourront plus aisément retrouver la réponse, lors de leurs recherches dans notre forum et sur internet.Cordialement,MihailMicrosoft Engineer