Problème de synchronisation des données Excel suite à une nouvelle réponse Forms

Question

Bonjour,

Nous sommes plusieurs à avoir remarqué ce problème suite à la nouvelle mise à jour de Microsoft Forms. Lorsque nous créons un nouveau formulaire, les données sont stockées dans un fichier Excel Online, comme auparavant. Cependant, si je connecte mon Power BI directement à cet Excel, je constate que les nouvelles réponses ne sont pas synchronisées après la fermeture du fichier Excel. Pour que les nouvelles réponses de Forms se synchronisent dans mon Excel Online, je dois désormais ouvrir le fichier manuellement, ce qui n’était pas nécessaire auparavant.

Cela signifie que nos rapports Power BI ne peuvent plus être mis à jour en temps réel, car une action manuelle est maintenant requise. Je sais qu'il est possible de contourner le problème avec Power Automate, mais cela ne posait pas de problème avant la mise à jour.

J’espère qu’il sera possible de corriger ce problème.

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Salut Jenn_9596,

Vous pouvez publier à tout moment lorsque vous êtes libre ou que vous avez besoin d’aide supplémentaire. Je continuerai à surveiller cette affaire pour vous.

Tout d’abord, veuillez accepter mes excuses parce que vous rencontrez un tel problème, et je comprends son effort dans votre travail quotidien. Je comprends ta frustration, je sais à quel point il est difficile de travailler quand les choses ne se passent pas comme prévu,

Il semble que les réponses aux formulaires Microsoft ne se synchronisent pas tant que vous n’ouvrez pas le classeur dans le navigateur.

Tout d’abord, je m’explique.

Auparavant, il existait deux façons pour les formulaires de synchroniser les données avec les classeurs Excel (synchroniser les réponses en temps réel ou synchroniser les réponses uniquement lorsque vous ouvrez le classeur dans Excel pour le web).

En ce qui concerne la façon dont les réponses Microsoft Forms sont synchronisées avec les classeurs Excel, Microsoft met fréquemment à jour ses produits, et parfois ces mises à jour peuvent modifier le fonctionnement des fonctionnalités. J’ai constaté que la mise à jour récente modifiait le comportement de synchronisation entre Forms et Excel.

À titre de référence : Mettre à niveau vers la nouvelle solution de synchronisation des réponses au formulaire avec Excel | Centre communautaire Microsoft

Depuis lors, Microsoft a modifié le processus de synchronisation pour tous les formulaires. À l’heure actuelle, il n’existe qu’une seule méthode (synchroniser les réponses uniquement lorsque vous ouvrez le classeur dans Excel pour le web) pour que les formulaires synchronisent les données avec les classeurs Excel. Sur la base de ce qui précède, je crains que la seule solution de contournement pour voir les réponses en temps réel soit de créer un flux Power Automate qui synchronise les données directement du formulaire vers un autre classeur. Pour obtenir des étapes plus détaillées sur la configuration d’un tel flux. En voici un exemple.

Veuillez comprendre cette nouvelle conception de l’interface utilisateur du planificateur par l’équipe  de développeurs Microsoft et l’ajout continu de nouvelles fonctionnalités dans une nouvelle interface utilisateur du planificateur. Pour l’instant, nous ressentons votre douleur en raison de cette limitation et nous en sommes vraiment désolés. Cependant, nous vous remercions de votre compréhension.  Je comprends la gêne occasionnée et je m’en excuse.

Entre-temps, je voudrais faire un résumé sur cette question. Cela aidera également d’autres membres de la communauté à trouver une solution beaucoup plus facilement s’ils se retrouvent dans la même situation :

Description du problème :

Dans la nouvelle interface utilisateur du Planificateur, les réponses aux formulaires Microsoft ne sont pas synchronisées tant que vous n’ouvrez pas le classeur dans le navigateur.

Environnement :

Office 365 pour les entreprises.  

Planificateur Microsoft

Suggestion :

1. Actuellement, il existe une façon d’ouvrir le classeur dans Excel pour le Web pour les formulaires afin de synchroniser les données avec les classeurs Excel

 2.Utilisez le flux Power Automate qui synchronise les données directement du formulaire vers le classeur.

3.Je vous demande de publier vos commentaires dans nos formulaires Microsoft · Communauté et faites savoir à l’équipe qu’il s’agit d’une fonctionnalité très convoitée.

En attendant, si vous pouvez vraiment comprendre la situation actuelle et mon explication, je voudrais vous demander de fournir un vote précieux dans la réponse mentionnée ci-dessus afin que d’autres utilisateurs puissent comprendre l’ensemble de la situation et que de plus en plus d’utilisateurs puissent fournir leurs précieux commentaires à notre équipe produit via ce fil. Parce que d’autres utilisateurs rechercheront également des informations dans cette communauté. À partir de vos précieux votes, d’autres utilisateurs peuvent facilement trouver ce sujet et partager leur situation directement avec notre équipe de conception de produits via ce fil.

Vos commentaires comptent vraiment beaucoup pour les membres dévoués de notre communauté.

S’il y a des problèmes liés aux applications Office à l’avenir, n’hésitez pas à poster à nouveau dans cette communauté.

Nous serons là pour vous aider.

Passez une bonne journée et restez en sécurité 😊

Sincèrement

Waqas Muhammad

Answer 2

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Salut Jenn_9596,

Bonne journée ! Merci d’avoir posté dans la communauté Microsoft. Nous serons heureux de vous aider.

En ce qui concerne votre question, permettez-moi de vous expliquer.

Oui, je suis d’accord avec cela. Auparavant, dans les formulaires, les nouvelles réponses étaient synchronisées même après la fermeture du fichier Excel. Toutefois, les nouveaux formulaires synchronisent les réponses uniquement lors de l’ouverture du classeur dans Excel pour le Web. J’ai testé cela à nouveau et je peux reproduire la même situation. Actuellement, il n’existe qu’une seule façon pour les formulaires de synchroniser les données avec les classeurs Excel, qui consiste à ouvrir le classeur dans Excel pour le Web. Microsoft a modifié le processus de synchronisation pour tous les formulaires.

 Notez également que la synchronisation des données des formulaires avec Excel n’est actuellement disponible que dans Excel pour le Web, et non dans les applications de bureau Excel ou les applications mobiles. Actuellement, c’est à dessein.

Présentation de la synchronisation des données des formulaires avec Excel

![Image](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/737d22c2-9caa-42df-8d7d-da4be4f915dc?platform=QnA

Sur la base de ce qui précède, je crains que la seule solution de contournement soit celle  que vous avez déjà mentionnée , qui consiste à créer un flux Power Automate.

Je comprends le désagrément qui vous est arrivé. Dans ce cas, je vous recommande de publier vos commentaires dans nos formulaires Microsoft · Communauté. où d’autres membres publient et votent également pour leurs commentaires et idées. C’est la plate-forme qui nous permet d’entendre votre voix et de faire savoir à l’équipe qu’il s’agit d’une fonctionnalité très convoitée.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Appréciez votre compréhension et votre patience.

Sincèrement

Ralph Chawatama |Modérateur de la communauté Microsoft