Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.
Salut,Gename
J’ai reçu votre réponse.
Selon le résultat de votre opération, vous avez mentionné que le nouvel environnement de compte peut corriger la zone de fonction, mais pas sous le compte d’origine, donc cela peut être la raison de la corruption de l’environnement de compte, ou peut-être le problème de la corruption du fichier de configuration, cette raison est plus difficile à examiner et peut ne pas être en mesure d’identifier l’erreur de fichier de configuration spécifique à quel endroit. Par conséquent, en ce qui concerne votre problème, vous pouvez utiliser temporairement le nouveau compte à utiliser.
Le résultat est normal, tous les fichiers de données sont toujours sous votre ancien compte, vous pouvez les voir en basculant sur votre ancien compte.
Vous trouverez ci-dessous les étapes de migration des données vers le nouveau compte, vous pouvez vous y référer :
Vous pouvez migrer les profils de votre ancien compte vers votre nouveau compte en suivant la méthode « Réparer les profils utilisateur corrompus » dans le lien ci-dessous (disponible pour Windows 10 et Windows 11), puis vous pouvez utiliser votre nouveau compte.
Résoudre les problèmes de connexion à Windows - Support Microsoft
Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à répondre et nous vous répondrons dès que nous le verrons.
Cerise