Qualité d'image réduite dans OneDrive Cloud

Question

Bonjour,

Je voudrai savoir pourquoi la qualité d'image de OneDrive dans le Cloud est réduite, en comparaison de mon dossier,

OneDrive Xxxxx - Personnel sur mon ordinateur portable.

Je met la capture d'écran suivante :

     Gauche = Dossier OneDrive Xxxxx - Personnel  sur mon PC                                             Droite = sur OneDrive Cloud

Merci

Postinfo

Answer 1

Bonjour Lucia,

• J'ai ouvert cette image dans un autre navigateur (Edge).
• J'ai ouvert cette image dans la fenêtre InPrivate. Appuyez sur Ctrl + Maj + N pour ouvrir une nouvelle fenêtre InPrivate dans Edge.
• Toutes les images ont le même problème de qualité ???????
• J'ai vérifier l’image sur mon appareil (iPhone). Et la qualité de l’image est la même dans toute les situations que vous m'avez demandée de faire la vérification ?
• Capture d'écran dans Edge ???????

Je pense avoir trouver pourquoi, le fichier est plus compressé dans OneDrive cloud , mais pourquoi OneDrive fait cela ??????

Fichier OneDrive cloud : taille réduite (97.3 KB)

Fichier sur mon PC dans le dossier OneDrive : taille original (280 KB)

Merci

Postinfo

Answer 2

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour, PostInfo

Je suis content que votre problème ait été résolu en supprimant certaines images.

Merci pour votre partage.

Bonne journée!

Lucia Wu - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft

Answer 3

Bonjour Lucia,

J'ai fait un grand ménage des 5300 images que j'avais dans mon dossier images backup, pour finir avec 3058 images et cela a résolu mon problème.

Voici la capture d'écran:

Merci

Postinfo

Answer 4

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour, PostInfo

Merci pour votre réponse.

Tout d’abord, je tiens à vous informer que OneDrive compresse effectivement vos images.

Cependant, le degré de compression dépend de divers facteurs, tels que l’appareil et la méthode utilisés lors du téléchargement des images, ainsi que l’environnement réseau au moment du téléchargement.

Je voudrais vous poser une question complémentaire :

Quelle est la source des images ? Comment avez-vous téléchargé les images ?

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Veuillez télécharger à nouveau les images en utilisant la méthode suivante :

• Connectez-vous OneDrive.com dans votre navigateur.
• Sélectionnez « Ajouter » dans le coin supérieur gauche de cette page.
• Sélectionnez « Télécharger un fichier » > sélectionnez une image sur votre appareil local.

Une fois le téléchargement terminé, vérifiez OneDrive.com dans votre navigateur, le dossier OneDrive sur votre ordinateur et l’application OneDrive sur votre iPhone. Quelle est la qualité d’image de cette nouvelle image dans ces trois endroits ?

Meilleurs voeux

Lucia Wu - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft

Answer 5

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour, PostInfo

Bienvenue dans la communauté Microsoft.

Je me rends compte que vous avez rencontré un problème où la qualité de l’image sur OneDrive.com dans le navigateur est inférieure à la qualité dans le dossier OneDrive sur votre ordinateur. Je comprends ce que vous ressentez.

En raison des nombreuses raisons du problème, nous pouvons vous demander des informations plus détaillées.

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• Essayez d’ouvrir cette image dans un autre navigateur (Edge, Chrome, Firefox, etc.). Il peut s’agir d’un problème avec le navigateur.
• Essayez d’ouvrir cette image dans la fenêtre InPrivate. Appuyez sur Ctrl + Maj + N pour ouvrir une nouvelle fenêtre InPrivate dans Edge.
• Toutes les images ont-elles le même problème de qualité ? Il peut s’agir d’un problème avec une image spécifique. Si seule cette image pose problème, veuillez la supprimer et la télécharger à nouveau sur OneDrive. Le problème persiste-t-il ?
• Veuillez vérifier l’image sur un autre appareil (tel qu’un Android/iPhone). Quelle est la qualité de l’image ?

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J’attends avec impatience votre réponse.

Meilleurs voeux

Lucia Wu - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft