Récupérer mes photos (changement d'adresse)

Question

Fractionné depuis cette conversation.

Comment récupérer mes photos sur mon Ordinateur ?

J'avais une adresse mail qui n'est plus la même aujourd'hui

L'ancienne adresse mail n'existe plus

Comment faire ?

Il paraît que j'ai 20 jours pour tout récupérer

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Denise Caule, bienvenue dans la communauté Microsoft. 

Je suis désolé d’apprendre que vos photos ont disparu. Ces photos ont-elles été enregistrées dans OneDrive ?

Si c’est le cas, vous pouvez visiter le site Web de OneDrive et vérifier la corbeille pour voir si vous pouvez récupérer ces photos perdues : Restaurer des fichiers ou des dossiers supprimés dans OneDrive - Support Microsoft

En tant que support communautaire, nous sommes là pour vous aider à résoudre les problèmes d’utilisation des produits Microsoft. Cependant, en ce qui concerne la récupération des données, nous n’avons pas accès aux données du serveur pour vous aider directement ; Nous ne pouvons que vous conseiller au mieux de nos capacités. Je vous recommande de contacter l’équipe OneDrive, car leurs experts devraient être en mesure de vous offrir une assistance supplémentaire.

Si vous n’êtes pas encore connecté à OneDrive, cliquez à nouveau sur ce lien une fois connecté à OneDrive pour accéder à la fenêtre correspondante. Après avoir soumis votre problème, le support OneDrive vous recontactera. 

Merci de votre compréhension et de votre soutien ! Sinceres salutationsÉliac | Spécialiste du support communautaire Microsoft

Answer 2

Je ne sais pas faire

Je suis retraitée