Code erreur onedrive -Refuse d'ouvrir

Question

Code erreur onedrive -Refuse d'ouvrir

Anonyme

Correlation Id: 9612049e-bdd7-4dcd-955b-b6f3c35843b2 Timestamp: 2024-11-08T20:22:24.000ZDPTI: 46fa81e1f30c0bf9f4d01f8acc0d770f1417dc4caf1119ad67181039d40f5696Error Tag: 7q6ca****Error Code: 1067

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Bonjour Danny Belleau, Merci d’utiliser les produits Microsoft et de publier dans la communauté. Vous semblez rencontrer une inaccessibilité OneDrive ;

J’ai besoin de plus d’informations pour comprendre votre situation spécifique. Veuillez d’abord essayer le dépannage de routine suivant :

Vérifiez si vous pouvez accéder normalement au côté Web OneDrive :https://onedrive.live.com/login/
Changer d’appareil pour voir si OneDrive est accessible normalement ;
Changer de compte pour voir si vous pouvez y accéder normalement :
Changer de réseau, par exemple en se connectant à un point d’accès de téléphone portable ;
Visitez la page d’état du service Microsoft 365, où vous pouvez voir si le service OneDrive est normal dans votre région ;

Le dépannage ci-dessus permettra de réduire le problème et de me faire savoir si votre problème est causé par l’application elle-même, votre réseau, votre compte ou votre serveur régional, afin que je puisse vous donner une solution plus ciblée.

Le dépannage ci-dessus peut prendre du temps et de la patience, alors merci de votre temps. Sinceres salutationsArthur - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft

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