Fichiers perdus sur le One Drive

Question

Bonjour,

J'ai perdu plusieurs fichiers se trouvant dans mon OneDrive étudiant de mon université (PDF, Word,...). J'ai essayé le corbeilles, la restauration d'une version antérieure impossible de localiser ces fichiers. D'ailleurs quand j'essaie de restaurer une version antérieure de OneDrive c'est très bizarre, je peux remonter jusqu'à aujourd'hui 14h30 mais avant je dois remonter il y a 13 jours ou j'ai créer et travailler sur des documents placés sur mon ordinateur dans l'onglet OneDrive depuis. Quand je vais dans l'historique de word je vois d'ailleurs ces documents sur lequels j'ai travaillé hier soir mais impossible de les ouvrir cr ils ont été supprimés ou déplacé. Je n'ai pourtant rien fait de tout ça. J'étais en train de télécharger des images d'un site de traitement de données camera trap appelé traptagger, rien de plus. Et je me suis retrouvée avec plus de 2000 fichiers supprimés que j'ai voulu restaurer mais tout n'est pas revenu