OneDrive ne synchronise pas sur Mac

Question

J'ai un macbook Air de 2014 v11.7.10 (OS). Je ne peux plus mettre à jour l'OS. Il semblerait que je ne peux donc plus utiliser OneDrive, à cause de l'OS trop ancien. L'icone Onedrive à disparue du jour au lendemain sans prévenir. C'est peut-etre autre chose. J'ai retélécharger Onedrive mais impossible de l'installer. (Msg : Vous ne pouver pas installer OneDrive à cet emplacement...) Comment faire pour que la synchrnisation refonctionne svp?

Answer 1

Si tu disposes d'une sauvegarde de tes données (Time Machine ou autre), tu peux revenir à la dernière version fonctionnelle sur ta machine. Mais ça risque fort d'être très ponctuel, une nouvelle "mise à jour" viendra à nouveau la remplacer.

Il y a une astuce qui permet d'installer une version adaptée. Pour cela il faut aller dans l'application "App Store" et sélectionner la liste de tes "achats" (cliquer dans la bande de gauche, tout en bas). La liste des applications téléchargées s'affichera alors dans laquelle tu sélectionnes OneDrive et tu en demandes l'installation : il t'en sera alors proposé une version compatible avec ta version de macOS. Ça ne permettra probablement pas de disposer de toutes les fonctionnalités, ça aura une durée limitée dans le temps, mais au moins tu as accès à tes données, ne serait-ce que pour les récupérer et les mettre à l'abri.

Si tu n'as jamais installé OneDrive depuis l'App Store, tu ne trouveras pas OneDrive dans la liste de tes "achats". Tu peux alors procéder à l'installation avec ton compte Apple depuis un autre appareil dont l'OS n'est pas obsolète (iPhone, ou l'ordinateur d'un ami, voisin,...) Ce mode de "contournement" est parfois bien utile et à fonctionné dans bien des cas (chez moi, il permet le fonctionnement de OneDrive sur un ancien Mac sous Mojave).

Answer 2

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Anaïs Guyon,  Bienvenue dans la communauté Microsoft.Pour autant que je sache, OneDrive ne fonctionne que sur les trois dernières versions du système Mac.Configuration requise pour OneDrive - Support MicrosoftIl n’existe pas de canaux de téléchargement pour les anciennes versions de OneDrive, il est donc recommandé d’utiliser OneDrive sur un autre appareil.SincèrementCarlos - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft