Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
Bonjour,
Merci d’avoir écrit dans le forum.
Demandez à votre administrateur office 365, de lancer une suivi des messages détaillé, pour comprendre ce qu’il s’est passé avec ces emails.
Plus d’information dans les articles ci-dessous :
En espèrent avoir pu vous venir en aide.
(Pensez à marquer les publications comme résolu lorsque la réponse est en rapport à votre problème. Cela permettra à d'autres utilisateurs de trouver plus facilement des pistes s’ils rencontrent un problème identique.)
Cordialement,
Boris
Microsoft Engineer