L’application one note se ferme sans arrêt sur mon iPad. Est - ce normal ?

Question

Bonjour,

L’application One Note que j’utilise sur mon IPad Pro se ferme sans arrêt, je ne peux même pas prendre en note mes cours, car elle se ferme toute les 30 secondes, et des que je sélectionne du texte. J’ai déjà redémarré l’iPad, supprimé l’application puis redémarré l’iPad puis réinstallé l‘application. J’ai regardé, les synchronisation automatique n’est pas allumée. Je n’ai pas activer le Bloc note. L’application ne se ferme vraiment que si j’écris ou si je sélectionne du texte. J’ai encore énormément de stockage sur cet iPad ( 32 giga utilisé sur 512 giga).

Que suis-je sensé faire svp ? C’est vraiment handicapant pour prendre des notes

Answer 1

Bonjour,

Merci d’avoir écrit dans le forum.

Essayez de désactiver l’antivirus sur l’IPad, pour voir si ça fonctionne correctement.

Si ce n’est pas le cas, il va falloir vous approcher du support office 365, et voir avec eux d’où peut venir le souci.

En espèrent avoir pu vous venir en aide.

(Pensez à marquer les publications comme résolu lorsque la réponse est en rapport à votre problème. Cela permettra à d'autres utilisateurs de trouver plus facilement des pistes s’ils rencontrent un problème identique.)

Cordialement,

Boris

Microsoft Engineer