Impossible d'actualiser les nouvelles informations de ma carte bancaire visa malgré leur parfaite conformité avec les références fournies par ma banque

Question

1. Impossible d'actualiser les nouvelles informations de ma carte bancaire visa malgré leur parfaite conformité avec les références fournies par ma banque elle-même.
2. impossible de supprimer une carte bancaire expirée depuis 2024

Answer 1

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour CAREDWARECONSEIL Chaz,

Bienvenue dans la communauté Microsoft. Je comprends tout à fait l’inconvénient de ne pas pouvoir mettre à jour votre carte de crédit. Il s’agit d’une communauté de discussion technique qui n’est pas autorisée à enquêter sur les problèmes concernant les abonnements et le paiement, mais je vais vous orienter dans la bonne direction. La meilleure façon d’enquêter sur ce problème est de contacter le service Facturation et abonnements de Microsoft pour obtenir une assistance individuelle.

Contactez le support Microsoft.

1. Visitez ce site web : Contact - Support Microsoft
2. Tapez Contact dans la zone de recherche.
3. Cliquez maintenant sur Obtenir de l’aide, puis sélectionnez Contacter l’assistance ou Connectez-vous pour contacter l’assistance ci-dessous.
4. Accédez à l’onglet Produits et services, puis choisissez la catégorie Autres produits.
5. Sous l’onglet Catégorie, choisissez Questions sur la facturation et le profil de compte.
6. Allez dans Confirmer.
7. Vous pouvez désormais choisir l’option Discuter avec un agent d’assistance sur votre navigateur Web.

J’espère que cela vous sera utile et n’hésitez pas à poser des questions.

Sincères salutations

Ian - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft

Answer 2

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour CAREDWARECONSEIL Chaz,

Merci pour vos commentaires, si vous avez trouvé ma réponse utile. En tant que créateur du fil, vous pouvez cliquer sur « Oui » sous notre réponse, qui vous proposera d’afficher ce fil et d’offrir une grande commodité aux autres utilisateurs qui ont le même problème.

Sinceres salutations

Ian - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft

Answer 3

Merci de votre réponse qui me met sur la voie.
Cordialement