Coffre fort renomme mes fichiers

Question

Bonjour,

J'ai des fichiers stockés dans le One Drive Personal Vault. Ils ont tous été renommés avec le nom de mon ordinateur à la fin. Comment éviter ça, et comment le défaire ?

Exemple: file.pdf renommé en file_my_laptop.pdf

Merci de votre aide.

Answer 1

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Bonjour,Alexandre Robin

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Je me suis rendu compte que vos problèmes concernant votre OneDrive.

Quand avez-vous eu ce problème ?

Vous pouvez visiter OneDrive.com(onedrive.live.com) pour vérifier si OneDrive côté web rencontre le même problème.

Vous pouvez essayer de réassocier votre abonnement en vous déconnectant de votre compte Microsoft, puis en le reconnectant dans le client OneDrive ou OneDrive.com.

 Dissocier et réassocier OneDrive - Support Microsoft

Vous pouvez essayer de réinitialiser le client OneDrive pour corriger la fonction de synchronisation de OneDrive, vous pouvez vous référer à ce lien pour les étapes exactes :

Réinitialiser OneDrive - Support Microsoft

Ensuite, vous pouvez essayer de désactiver la synchronisation automatique et la réactiver.

Pour plus d’informations, vous pouvez consulter ceci :Trier, renommer ou déplacer des photos et des fichiers dans OneDrive - Support Microsoft

OneDrive peut renommer les fichiers qui contiennent des caractères non valides - Support Microsoft

Si vous avez suivi les étapes décrites dans cet article et que vous avez toujours besoin d’aide, envoyez un e-mail à l’équipe de support OneDrive.

N’hésitez pas à poster si vous avez besoin d’aide supplémentaire. 

Je vous remercie de votre compréhension et de votre patience, et j’ai hâte d’avoir de vos nouvelles.

Ryan - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft