Activer Word 2019

Question

Bonjour.

J'ai acheté Word 2019. Quand je tape la clé, il s'affiche "Cette clé de produit ne peut pas être utilisée pour activer des versions avec licence en volume de Microsoft Word 2019. Pour utiliser cette clé de produit, contacter votre administrateur. "

C'est qui, que puis-je faire ?

Merci beaucoup si vous pouvez m'aider.

Cordialement

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Nous sommes heureux que votre problème soit résolu. Passez une bonne journée.

Answer 2

Bonjour,

Finalement, j'ai enfin réussi à activer Word 2019.

Désolé pour le dérangement

Cordialement

Chrystophe Scharly

Answer 3

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Chrystophe Scharly,

Bienvenue dans la communauté Microsoft.

Nous avons compris que vous ne pouvez pas activer Office.

Cependant, la licence en volume est uniquement destinée aux utilisateurs d’entreprise. Il n’y a aucun moyen légitime de l’obtenir. Je crois que vous l’avez achetée auprès d’un revendeur tiers. Dans ce cas, vous devriez leur demander un remboursement.

Cordialement,

Thomas.L - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft