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QUEL EST LE VÉRITABLE NUMÉRO DE L'ASSISTANT ACTIVATION MICROSOFT DE LA CÔTE D'IVOIRE ? PARCE QUE CELUI SUR LA PAGE NE PASSE PAS

Anonyme
2024-11-07T16:20:09+00:00

Bonjour à tous.

J'ai une clé d'activation Office 2021. Mais arrivé au niveau de l'activation par téléphone, le numéro pour la côte d'ivoire, ne passe pas. Que faire ?

Aidez-moi svp

Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | Windows

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  1. Anonyme
    2024-11-08T02:23:02+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Bonjour Josias Kouakou, Merci d’utiliser les produits Microsoft et de publier dans la communauté. En ce qui concerne votre expérience de ne pas pouvoir appeler pour activer office 2021 ;

    Puis-je vous demander si vous avez déjà racheté puis lié office 2021 à votre compte, puis lorsque vous l’activez, le système vous indique que vous devez l’activer par téléphone ?

    Si c’est le cas, étant donné que nous ne disposons pas de l’outil requis ici sur le forum, veuillez contacter notre support en ligne comme suit, ils vous aideront à confirmer l’état du produit, puis utiliseront l’outil pour activer votre office 2021 en vous donnant l’ID de produit correspondant :

    1. Visitez ce site :Contacter – Support Microsoft
    2. Tapez vos problèmes dans le champ de recherche. Par exemple, l’abonnement/les factures fiscales/le remboursement, etc.
    3. Cliquez maintenant sur Obtenir de l’aide, puis sélectionnez Contacter l’assistance ci-dessous.
    4. Accédez à l’onglet Produits et services, puis choisissez la catégorie Microsoft 365 et Office ou Autres produits
    5. Dans l’onglet Catégorie, choisissez Gérer mon abonnement ou d’autres alternatives.
    6. Allez dans Confirmer.
    7. Vous pouvez maintenant choisir l’option Discuter avec un agent d’assistance sur votre navigateur Web.

    **Remarque :**l’équipe d’assistance par chat ne fonctionne qu’à certains moments, donc si la dernière fenêtre indique que vous n’êtes pas disponible, essayez de l’ouvrir à nouveau le lendemain. Si vous préférez l’assistance téléphonique, vous pouvez laisser un numéro de téléphone. De cette façon, ils peuvent vous appeler et vous aider.

    Si vous ne l’avez pas encore utilisé, vous pouvez visiter le bureau d’installation - Échange Office 365 pour l’utiliser sous votre compte.

    J’espère que les informations que j’ai fournies vous orienteront dans la bonne direction. Sinceres salutationsArthur - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft

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