PLUSIEURS DEMANDE

Question

Bonjour,

Pouvez-vous me rendre mon ancienne version word ?

Mieux encore l'ajouter au nouveau Microsoft Word.

De plus un ancien fichier PDF ne veut pas PNG pour le modifier..

Est-ce que la vue sur votre site est la nouvelle version ?

Merci. pour votre réponse ou don

Cordialement

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Chère FABIENNE SIGUIE GOUT,

Bienvenue dans la communauté Microsoft.

Je comprends que vous ayez quelques questions sur l’utilisation de Word, alors soyez assuré que je ferai de mon mieux pour vous soutenir.

Afin de mieux vous aider, j’aimerais en savoir un peu plus à ce sujet :

1. Vous avez mentionné la restauration d’une ancienne version du fichier Word, ne parvenez-vous pas à ouvrir l’ancien fichier Word auparavant avec la nouvelle version du fichier Word ? Ou voulez-vous restaurer le document enregistré précédemment?
Vous pouvez d’abord vérifier si l’introduction de cet article est similaire à votre description : Récupérer une version antérieure d’un fichier Word - Support Microsoft

Quel est le format de votre document ?

2. Vous avez décrit que vous souhaitez ajouter l’ancien document au nouveau Word à utiliser, lorsque vous ouvrez si vous avez rencontré un message de compatibilité ? Ou d’autres messages d’erreur, vous pouvez prendre une capture d’écran et la partager avec nous. Permettez-nous de mieux comprendre votre problème.

Vous pouvez d’abord vérifier la compatibilité dans la version actuelle de Word pour voir si elle est compatible. Si vous pouvez l’ouvrir normalement, essayez d’enregistrer le fichier dans un autre format pour vérifier.

 

Veuillez consulter cet article pour convertir le fichier dans un format plus récent : Conversion de documents dans un format plus récent - Support Microsoft

3. Votre troisième question mentionne que les fichiers PDF ne peuvent pas être modifiés pour les images au format PNG, vous pouvez essayer d’utiliser d’autres logiciels d’édition PDF à trois voies, qui peuvent généralement vous aider à mieux éditer les images en PDF.

4. Si vous faites référence à la version Web de Word, oui, généralement la version en ligne affichera les dernières fonctionnalités et l’interface, mais il y aura certaines fonctionnalités qui sont différentes de la version de bureau de l’application, vous pouvez vous référer à la différence spécifique dans les informations : Comparaison des fonctionnalités Word : Web et Desktop - Support Microsoft

J’espère que cela pourra vous aider. Veuillez comprendre qu’en raison des informations initiales peuvent ne pas nous permettre de comprendre clairement vos besoins, s’il y a des différences entre les questions ci-dessus et vos questions, vous êtes invités à nous contacter à tout moment pour partager plus d’informations, nous vous fournirons un soutien supplémentaire.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre soutien.

Meilleurs voeux

Isabella-MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft