Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
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Bonjour, Patrice HUGUET
Merci pour votre réponse.
Je me suis rendu compte que votre problème avec votre version actuelle est Office 2013 ProPlus.
J’aimerais pouvoir gérer votre problème, cependant, les problèmes semblent nécessiter un support plus spécialisé, je vous suggère d’essayer de chercher de l’aide chez Microsoft Learn, où il y a plus d’experts dans des domaines connexes qui peuvent vous fournir de meilleures solutions.
vous pouvez cliquer sur « Poser une question », il y a des experts qui peuvent fournir des solutions plus professionnelles à cet endroit.
Voici un lien vers le forum où vous pouvez soulever des scénarios spécifiques et partager votre idée pour aider à résoudre le problème.
Office - Microsoft Q&R(en anglais uniquement)
J’espère sincèrement que votre question sera traitée de manière appropriée après avoir contacté le bon service. Merci de votre compréhension !
N’hésitez pas à poster si vous avez besoin d’aide supplémentaire.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience, et j’ai hâte d’avoir de vos nouvelles.
Ryan - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft