bouton Copilot non disponible

Question

Bonjour,

Après activation et installation de Microsoft 365, l'option/bouton copilot n'est pas affichée dans les applications office ( Work, Powerpoint ... ) et ce malgré que le compte associé soit correct, que la mise à jour de la licence est faite etc ... J'ai en effet suivi toutes les étapes mentionnées par le support.

Comment faire apparaitre le bouton copilot dans mes applications ?

Merci d'avance

Cheers

Answer 1

Bonjour

Pour être clair, Copilot est fourni avec Edge et il est gratuit.

En revanche, il est payant si l'on veut avoir Copilot en tant que complément à Microsoft 365.

Donc il faut payer l'abonnement 365 + l'abonnement Copilot. Et c'est plutôt cher.

Je recopie la phrase prise sur le site Microsoft :

"Copilot pour Microsoft 365 peut ne pas être disponible sur tous les marchés et dans toutes les langues. Pour acheter, les clients doivent disposer d’une offre éligible pourgrande entrepriseouTPE/PME."

Circé

Answer 2

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Cher TBE86,

Bienvenue dans la communauté Microsoft. 

Nous comprenons que vous ne pouvez pas utiliser Copilot avec les programmes Microsoft 365.

Selon votre description, vous avez essayé d’installer et de modifier la licence pour utiliser les programmes Microsoft 365, mais vous ne voyez pas les informations d’option pour Microsoft Copilot dans le composant correspondant et vous devez confirmer avec vous :

Vous avez indiqué que vous aviez modifié les informations de licence, modifiez-vous vos informations de licence Office dans le programme Office ?

Disposez-vous d’informations sur l’abonnement à Microsoft Copilot ?

Les informations sur l’affichage de Microsoft Copilot dans les programmes Office doivent être expliquées avec vous :

Étant donné que Microsoft Copilot est un service supplémentaire, vous devez vous abonner à la licence Copilot appropriée, et ce n’est qu’après vous être abonné que vous pouvez afficher et utiliser les fonctionnalités des programmes Office. Vous pouvez vous référer aux détails dans le lien suivant pour en savoir plus sur les exigences de licence pour Copilot dans Microsoft 365 : Comment rechercher et activer le bouton Copilot manquant dans les applications Microsoft 365 - Support Microsoft

Démarrage avec Microsoft Copilot pour Microsoft 365 | Microsoft Learn Selon les exigences de Microsoft, vous devez disposer d’un abonnement Microsoft 365 Personnel ou Famille, ainsi que des informations d’abonnement Copilot Pro.
https://www.microsoft.com/fr-fr/micro

Vous pouvez essayer de confirmer l’abonnement à la licence Copilot appropriée et vérifier les informations d’affichage.

S’il y a des mises à jour ou d’autres affichages, vous pouvez partager plus d’informations avec nous pour vous aider à vérifier davantage. Sinceres salutationsZenobia.Z | Spécialiste du support communautaire Microsoft