office 365 ne s'ouvre plus.

Question

Je l'ai reinstallé, reparé dans application, tous semble se passer normalement mais lorsque j'essaie d'ouvrir une des application office, cela tourne quelques instant et puis rien n'apparait. Plus moyen d'ouvrir ni word, ni excel, ni PPT ni outlook. Plus rien ne se passe. j'ai essayé plusieurs solutions proposées mais rien ne fonctionne= Help.

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Salut John32667,

Merci de visiter la communauté Microsoft.

Si vous ne parvenez pas à démarrer correctement les applications Office, en plus de la réparation et de la réinstallation des applications que vous avez déjà essayées, vous pouvez également essayer les solutions suivantes :

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône d’une application Office et sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur ».
2. Appuyez sur Win+r pour ouvrir la fenêtre Exécuter, entrez une commande telle que excel /safe, puis appuyez sur Entrée pour voir si l’application peut démarrer en mode sans échec. Reportez-vous à cet article pour plus de détails.
   Ouvrir les applications Office en mode sans échec sur un PC Windows - Support Microsoft
3. Réinitialisez Office à l’aide du registre.

Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur Win + R.

Tapez **regedit** et appuyez sur Entrée pour ouvrir **l’Éditeur de registre**. 

Accédez à **HKEY\_CURRENT\_USER\Software\Microsoft\Office** 

Cliquez avec le bouton droit sur le dossier  **Office** et sélectionnez **Supprimer**. 

Fermez l’Éditeur du Registre et **redémarrez votre ordinateur.** 

*Avertissement* : Les modifications apportées aux registres ou aux groupes de travail sont généralement destinées aux utilisateurs avancés, aux administrateurs et aux professionnels de l’informatique et peuvent aider à résoudre certains problèmes, mais une modification incorrecte du registre peut entraîner de graves problèmes. Alors, suivez exactement les étapes ci-dessous. Faites une copie de sauvegarde du registre avant de le modifier pour une protection supplémentaire. Pour plus d’informations sur la sauvegarde et la restauration du registre, consultez : [*Comment sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows - Support Microsoft*](https://support.microsoft.com/fr-fr/topic/comment-sauvegarder-et-restaurer-le-registre-dans-windows-855140ad-e318-2a13-2829-d428a2ab0692 "support.microsoft.com")

4. Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, essayez de démarrer Office dans un compte local nouvellement créé. Suivez les étapes décrites dans cet article pour créer un compte local.
   Gérer les comptes d’utilisateur dans Windows - Support Microsoft

Si vous avez des mises à jour, n’hésitez pas à répondre à tout moment.

Sinceres salutations

Jonathan Z - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft