Parler à un conseiller

Anonyme
2024-09-19T12:00:23+00:00

Tous les mois je suis prélevé pour un abonnement , Quand je vais dans mon espace client je n'ai aucun abonnement de valide

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Autres

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires Aucun commentaire

1 réponse

  1. Anonyme
    2024-09-20T03:38:34+00:00

    Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Bonjour ! jiji jiji2,

    Bienvenue dans la communauté Microsoft ! Je me rends compte que vous avez rencontré un problème avec l’abonnement payant, mais le compte n’indique aucun abonnement et je comprends ce que vous ressentez.Étant donné que la question de l’abonnement implique des informations privées de l’utilisateur, afin d’éviter de divulguer ces informations dans un forum communautaire public, nous vous recommandons de consulter le support en ligne, où des spécialistes plus appropriés sont disponibles pour fournir une aide pertinente et professionnelle.Allez sur le site Web suivant : Contacter – Support Microsoft.Sélectionnez Contacter le support (connectez-vous à votre compte Microsoft personnel).Sous Produits et services, sélectionnez les options associées à votre produit.Sous Catégorie, sélectionnez Gérer mon abonnement.Allez dans Confirmer.Sélectionnez Discuter avec un représentant de l’assistance ou demander à être rappelé.

    Image

    Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. J’espère que votre problème est résolu avec succès. Veuillez comprendre qu’il peut y avoir des erreurs étranges dans le processus de traduction, car ma langue maternelle n’est pas la langue que vous parlez. Si je n’ai pas décrit quelque chose assez clairement, veuillez le signaler.Sincères salutationsEddy | Microsoft Community Support Specialist

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire